Eventos

Consulte o calendário de eventos da ServiceNow abaixo e planeje‑se para participar e ter acesso a palestras, casos de sucesso com clientes, demonstrações, experiências, sorteios e muito mais!

ServiceNow @ IT Forum +

Webinar em Português - Reduza o Volume de Chamados e Aumente a Satisfação de Clientes com ServiceNow

26 de Setembro de 2017, 10h00 ‑11h00. 

Muitas equipes de suporte ao cliente se concentram apenas na resposta a problemas. Mas seus clientes não procuram apenas um retorno da chamada ‑ eles querem uma resolução definitiva.

Suas expectativas de um serviço excelente estão aumentando muito, mas suas ferramentas tradicionais de suporte ao cliente não atendem mais.
ServiceNow conecta o serviço ao cliente com engenharia, operações e outras equipes em uma plataforma comum. Isso aumenta drasticamente a velocidade de resposta, a precisão da resolução e aumenta a qualidade do produto e do serviço.

Participe deste webinar para saber como sua organização pode:

  • Identificar e corrigir a causa raiz de problemas antes de seus clientes sequer notarem
  • Gerenciar facilmente solicitações complexas de atendimento ao cliente
  • Acompanhar e visualizar a saúde operacional dos produtos e serviços em sua base em tempo real e oferecer autoatendimento para reduzir o volume de chamados
  • Promover melhorias contínuas nos compromissos de serviço e aumentar a fidelidade do cliente


Demonstração e Sessão de Perguntas e Respostas ao Final



ServiceNow na Futurecom em Parceria com a Logicalis Brasil

02‑05 de Outubro ‑ São Paulo. Mais uma vez a ServiceNow estará presente em uma das mais importantes conferências de Telecomunicações, Tecnologia da Informação e Comunicações da América Latina, a Futurecom. Em parceria com a Logicalis Brasil, patrocinador Master do evento, teremos espaço dedicado neste stand, demonstraremos as experiências daquilo que há de mais moderno e transformacional na gestão de serviços. Visite o tabletop ServiceNow no stand C30 e saiba como a ServiceNow pode ajudar sua empresa a trabalhar na velocidade da luz.

ServiceNow @ Gartner ITxPO Symposium Brasil

23‑26 de Outubro ‑ São Paulo. Mais uma vez a ServiceNow estará presente em uma das mais importantes conferências de Tecnologia da Informação do País, apresentando suas soluções, atualizações, demonstrações e muitas outras novidades. Participe das experiências em nosso stand e concorra a brindes e sorteios exclusivos.

ServiceNow @ Gartner ITxPO Symposium Brasil

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