Melhore a satisfação e a saúde de seus clientes com equipes e fluxos de trabalho mais conectados.
Ofereça experiências perfeitas, seguras e conectadas em todas as áreas de seu negócio.
Ajude os clientes a relatar reclamações rapidamente e a encontrar as informações de que precisam com portais de autoatendimento.
Unifique os sistemas essenciais de processamento, como reclamações e gerenciamento médico, em um hub integrado.
Ofereça experiências de nível de consumidor por meio de inscrições e implementações.
Consumerize suas ofertas ao clientes habilitando serviços e soluções para os momentos que importam, ou seja, durante todo o ciclo de vida do cliente.
Coloque o trabalho de gerenciamento de provedor, inscrições e reclamações nas mãos das pessoas certas no momento certo para acelerar as operações.
Use processos automatizados e obtenha visibilidade em tempo real dos principais problemas do sistema, riscos de segurança e conformidade e aja rapidamente com processos automatizados.
Mantenha o processamento de reclamações ou inscrição sem problemas com mapeamento de serviço abrangente.
Consumerize suas ofertas ao clientes habilitando serviços e soluções para os momentos que importam, ou seja, durante todo o ciclo de vida do cliente.
Coloque o trabalho de gerenciamento de provedor, inscrições e reclamações nas mãos das pessoas certas no momento certo para acelerar as operações.
Use processos automatizados e obtenha visibilidade em tempo real dos principais problemas do sistema, riscos de segurança e conformidade e aja rapidamente com processos automatizados.
Mantenha o processamento de reclamações ou inscrição sem problemas com mapeamento de serviço abrangente.
Veja como seguradoras de saúde como você estão conquistando sucesso com a ServiceNow.
O Medibank removeu pontos únicos de falha e implementou usos de negócios além da TI.
A Swiss Re adotou várias ferramentas e processos de gestão de serviços de TI, melhorando o suporte aos funcionários.
A Magellan Health redefiniu sua experiência de atendimento do funcionário para reter seus talentos.
Leia histórias de sucesso de colegas e descubra informações valiosas sobre a modernização eficaz da assistência médica.
Aprenda a superar os principais desafios que afetam as seguradoras de saúde nos dias de hoje.
Gerencie as principais forças que remodelam o cenário da assistência médica por meio da digitalização estratégica.
Consolide suas ferramentas de gerenciamento de serviço legadas e promova a transformação digital.
Descubra em seu próprio ritmo como o fluxo de trabalho é o caminho a ser seguido no mundo do trabalho híbrido.
Explore as infinitas possibilidades de fluxo de trabalho em seu ritmo.
Conecte‑se com especialistas da ServiceNow e outras seguradoras de saúde campeãs para discutir os desafios do setor e saber como se tornar nosso parceiro e aproveitar seu potencial.