Workflow studioにて作成したメールのエラーについて

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Tera Contributor

「メールを送信」アクションでメールを作成し,宛先にカタログ変数からカタログ内で入力したユーザーを指定しておりますが,テストで「Email validation failed: Email has no recipients.:電子メールの検証に失敗しました: 電子メールに受信者がありません。」とエラーになってしまいます。
なお,変数に指定しているユーザーは,ユーザーテーブル[sys_user]に作成されており,「メール」にアドレスも入力されております。
お手数ですが,エラーの解消方法についてご教授いただけますでしょうか。

 

「メール送信」設定内容

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エラー内容

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ユーザー情報

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1 件の受理された解決策

senon
Tera Sage

ターゲットレコードが要求アイテム>リクエストになっていますが、要求アイテムのデータをそのまま設定して上手くいきませんでしょうか?

元の投稿で解決策を見る

3件の返信3

senon
Tera Sage

ターゲットレコードが要求アイテム>リクエストになっていますが、要求アイテムのデータをそのまま設定して上手くいきませんでしょうか?

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こちらの問題は解決しましたでしょうか?
もし解決している場合は【Solution as Accept】を押して、他のユーザーにが問題が解決している質問か判断できるようにしてあげてください。

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Tera Contributor

回答いただきありがとうございます。
ご教授いただいたところ大変申し訳ありませんが,本件についてはスクリプトにて対応することとなりました。
ご協力いただきましてありがとうございました。