Relacionando incidente nas mudanças

Danilo R F
Giga Expert

Pessoal, bom dia.

Na instância de produção do Servicenow da minha empresa, no módulo de gestão de mudanças, se eu relaciono um incidente em uma mudança, este mesmo incidente sendo relacionado em outra mudança ele é "puxado" para o relacionamento atual, ou seja, se na mudança CHG123 eu relaciono o IM123, em outra mudança CHG456 eu relacionando o IM123, ele some da mudança CHG123. Eu consigo corrigir isto?

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