ServiceNow 管理の基礎オンデマンド [日本語]受講中にメモリ不足でページが落ちる

u_mizuno
Tera Contributor

本日から「ServiceNow 管理の基礎オンデマンド (日本語)」の受講を開始していますが、ChromeでもEdgeでも、最初の動画を再生すると数分でメモリ不足によりページが落ちてしまいます。

環境は以下の通りです。

 

PCのスペック:corei5、メモリ 16GB

Chromeのバージョン: 118.0.5993.118(Official Build) (64 ビット)

Edgeのバージョン 118.0.2088.76 (公式ビルド) (64 ビット)

 

原因・対処方法がお分かりの方いらっしゃいますか?

2件の返信2

Daichi Ishikawa
Giga Sage

@u_mizuno 

自身の環境だと落ちることなく視聴できました💦

ブラウザの最新版へのアップデートやシークレットウィンドウからのアクセス(キャッシュが悪さしてる??)等で回避できなさそうでしょうか?

暫定対応として他ハードからアクセスする等も有効かと思います

u_mizuno
Tera Contributor

ありがとうございます。ブラウザ起因かもということでChromeを入れなおして解消しました。ありがとうございました。