question Primeira CSA in Brazil SNUG

Primeira CSA

Leandro Bertho4 — Fri, 06 May 2022 19:40:59 GMT

Boa tarde pessoal, sou novo em servicenow e atualmente estou a 1 mês em uma empresa e etou pensando em tirar minha primeira certificação, alguém poderia me ajudar com conteudo para estudo, Quiz etc Obrigado.

Re: Primeira CSA

Allen Andreas — Fri, 06 May 2022 19:57:59 GMT

Olá, você gostaria de se concentrar no Curso de Fundamentos do ServiceNow no Aprendizado Agora e, em seguida, revisar também o documento do System Administrator Certification Blueprint.

https://nowlearning.service-now.com/lxp?cid=i:TopLevelNav_NowLearning:community:psm

https://www.servicenow.com/content/dam/servicenow/other-documents/training/servicenow-sys-admin-exam-specs.pdf

Além disso, você pode conferir meu vídeo do YouTube onde eu descrevo coisas para estudar e sobre o que é o processo de exame.


<pre class="tw-data-text tw-text-large tw-ta" dir="ltr" data-placeholder="Translation" data-mce-fragment="1"><span class="Y2IQFc" lang="pt" data-mce-fragment="1">Marque a resposta como &Uacute;til/Correta, se aplic&aacute;vel. Obrigado!</span></pre>
<pre class="tw-data-text tw-text-large tw-ta" dir="ltr" data-placeholder="Translation" data-mce-fragment="1"><span class="Y2IQFc" lang="pt" data-mce-fragment="1">Marque a resposta como &Uacute;til/Correta, se aplic&aacute;vel. Obrigado!</span></pre>
<pre id="tw-target-text" class="tw-data-text tw-text-large tw-ta" dir="ltr" data-placeholder="Translation" data-mce-fragment="1"><span class="Y2IQFc" lang="pt" data-mce-fragment="1">Marque a resposta como &Uacute;til/Correta, se aplic&aacute;vel. Obrigado!</span></pre>


Marque a resposta como Útil/Correta, se aplicável. Obrigado!

Re: Primeira CSA

Joatan Fontoura — Fri, 06 May 2022 21:34:13 GMT

Opa, e aí, Leandro!

Cara, pra desmistificar algumas questões sobre a prova, de forma rápida e objetiva, recentemente fizemos este vídeo na empresa onde eu trabalho:

Espero que ajude e fico à disposição se quiser conversar mais sobre o assunto.

Bons estudos!

Abraços!

Re: Primeira CSA

Vivi Brasil — Fri, 06 May 2022 22:43:24 GMT

Bem bacana seu vídeo Joatan! 😃
Muito bom ao abordar desde o curso que é um requisito, até em como agendar o exame (e a dica sobre a câmera externa é super válida, pois às vezes isso passa despercebido quando o canditado lê os requisitos da prova), é abrangente em todas as etapas, mas ao mesmo tempo com objetividade. Parabéns pelo conteúdo!

Re: Primeira CSA

Vivi Brasil — Fri, 06 May 2022 23:02:43 GMT

Olá Leandro,

Além das ótimas dicas já recomendadas pelos colegas, eu só sugeriria a leitura deste post da Community (em Inglês):

How to Not Fail your ServiceNow Certification Exam

Este post é um pouco antigo, mas as dicas continuam válidas, na perspectiva da jornada de um Desenvolvedor (Dylan Mann), de como ele caminhou até a certificação (não é especificamente para CSA, vale para outras também). Algo que ele cita, é que nada substitui o "working hands" na plataforma, e isso é verdade, faça sempre os exercícios do treinamento em sua instância pessoal, para absorver melhor o conteúdo, e como você já está atuando com ServiceNow em uma empresa, busque aplicar parte dos tópicos nas suas atividades diárias do trabalho.

Como o Dylan Mann cita também no post dele, os Flash Cards do Quizlet por ex. ajudam bem (eu também os utilizo, até para pegar a dinâmica do exame), mas considere que eles podem ter informações defasadas ou incorretas, como o Joatan Fontoura colocou bem no vídeo dele acima, os exames são baseados nas versões/releases mais recentes, então eventualmente algum card pode ter uma questão e resposta que não é mais válida em uma versão mais nova.

Sucessos na sua trajetória, e bem-vindo à comunidade! 😃
Vivi Brasil

Re: Primeira CSA

Leandro Bertho4 — Wed, 11 May 2022 16:46:46 GMT

O cara muito obrigado de verdade, vou da uma olhada com certeza

Re: Primeira CSA

Leandro Bertho4 — Wed, 11 May 2022 16:51:20 GMT

Muito Obrigado pelas informações, Deus abençoe