ERPパッケージにおいてモジュールごとの保守担当グループがシステム変更とステージングを行っていますが本番機への変更反映は 基本的に毎週特定の曜日にインフラ運用担当グループが一括で行っています。
変更要求ごとに「変更の要求」チケットを作成し、変更タスクで改修にかかわる諸プロセスを定義し着完管理を行おうとしており、その一つとして「本番機への移送」という変更タスクを考えています。
ところが前述のとおり、「変更の要求」チケットに関する移送は一括でインフラ担当チームで行っているため、インフラ運用担当グループ担当作業だけの「標準の変更」チケットを発行し、同時に本番リリースする複数のチケットの変更タスクを関連付けしたいと考えています。
されぞれの変更要求ごとに作成された変更タスク”本番機への移送”を、週ごとに作成される移送作業用「標準の変更」チケットに関連付けて、双方向にたどれるようにしたいと考えています。
複数の変更タスクの関連リンクに1件の変更要求を関連付けて管理するには、関連リンクのどの機能が適切でしょうか？
