Chirantan CJ Desai kam im Dezember 2016 zu ServiceNow und ist derzeit Chief Product Officer. Vor seiner Zeit bei ServiceNow, war Desai von September 2013 bis Dezember 2016 bei EMC tätig, wo er von September 2014 bis Dezember 2016 die Rolle des President of the Emerging Technologies Division einnahm. Von November 2004 bis September 2013 hatte Desai mehrere Führungspositionen bei der Symantec Corporation inne, unter anderem als Executive Vice President of Information Management von Januar 2013 bis September 2013. Vor seiner Tätigkeit bei Symantec war Desai in der Produktentwicklung bei Pivotal Corporation und Oracle Corporation tätig. Chirantan CJ Desai ist derzeit Mitglied des Board of Directors von Zebra Technologies Corp., einem Unternehmen für Enterprise Asset Intelligence. Er hat einen Master-Abschluss in Informatik und einen Master-Abschluss in Betriebswirtschaft von der University of Illinois at Urbana-Champaign.