Produkteinblicke


  • Produktion in der Fertigungsindustrie sichern
    Fertigungsindustrie
    Produktion in der Fertigungsindustrie in turbulenten Zeiten sichern
    18 September 2023
  • Warum Marken Ihre Kunden Ernst Nehmen Sollten
    Kunden-Experience
    Warum Marken ihre Kunden ernst nehmen sollten
    13 September 2023
  • Technologierisken: Finger auf einem Tablet-Bildschirm, auf dem ein Diagramm zu sehen ist
    Finanzindustrie
    Umgang mit Technologierisiken
    12 September 2023
  • Warum Unternehmen eine einheitliche Plattform benötigen
    Now Platform
    Warum Unternehmen eine einheitliche Plattform benötigen
    07 September 2023
  • Nutzen Sie die DORA-Regulatorik für Ihre Digitalisierungsvorhaben!
    Finanzindustrie
    Nutzen Sie die DORA-Regulatorik für Ihre Digitalisierungsvorhaben!
    06 September 2023
  • Reibungslose Banking-Experiences ermöglichen
    Finanzindustrie
    Drei Möglichkeiten zur Schaffung reibungsloser Banking-Experiences
    05 September 2023
  • Die versteckte Bedeutung von Daten für eine erfolgreiche ESG-Strategie
    Cybersicherheit und Risikomanagement
    Die versteckte Bedeutung von Daten für eine erfolgreiche ESG-Strategie
    30 August 2023
  • Die Bedeutung einer End-to-End-Beobachtbarkeitsplattform
    IT-Management
    Fragen & Antworten: Die Bedeutung einer End-to-End-Beobachtbarkeitsplattform
    29 August 2023
  • Generative KI in der EMEA-Region: Wie wir Menschen, Technik und Gesetzgebung in Einklang bringen
    KI und Automatisierung
    Generative KI in der EMEA-Region: Wie wir Menschen, Technik und Gesetzgebung in Einklang bringen
    22 August 2023
  • Banken vereinheitlichen Technologie, Risiko und Sicherheit
    Finanzindustrie
    Warum Banken eine einheitliche Lösung für Technologie, Risiko und Sicherheit brauchen
    16 August 2023
  • Mitarbeiter mit KI fördern und weiterbilden
    Mitarbeiter-Experience
    Vier Methoden zur Förderung und Entwicklung von Mitarbeitern mit KI
    15 August 2023
  • Vernetztes Ökosystem das Wachstum steigern kann
    IT-Management
    Wie ein vernetztes Ökosystem Wachstum und Kosten optimieren kann
    10 August 2023
  • Customer Journey Mapping: Drei Mitarbeiter sehen sich Unterlagen an
    Kunden-Experience
    Customer Journey Mapping umsetzen
    09 August 2023
  • Kritische Herausforderungen im Betrieb meistern
    KI und Automatisierung
    4 Methoden, wie CIOs kritische Herausforderungen im Betrieb meistern können
    08 August 2023
  • Source-to-Pay Operations: Kosten senken
    Mitarbeiter-Experience
    Source-to-Pay Operations: Der Schlüssel zu niedrigeren Kosten und höherer Zufriedenheit
    02 August 2023
  • Mehr Vertrauen in die generative KI
    KI und Automatisierung
    5 Ansätze für mehr Vertrauen in die generative KI
    27 Juli 2023
  • Schritte zu einer transparenteren IT-Infrastruktur
    IT-Management
    6 Schritte zu einer transparenteren IT-Infrastruktur
    25 Juli 2023
  • Meer impact maken met ESG-rapportage
    Cybersicherheit und Risikomanagement
    Veränderungen bei der ESG-Berichterstellung bewirken
    19 Juli 2023
  •   Total Experience: Zwei Branchen zeigen, wie es geht
    Kunden-Experience
    Total Experience: Zwei Branchen zeigen, wie es geht
    28 Juni 2023
  • Succesvolle governance van burgerontwikkeling
    Application Development
    Citizen Development-Governance: 3 Schritte zum Erfolg
    20 Juni 2023
  • ESG-Herausforderungen meistern mit ServiceNow und Accenture
    Cybersicherheit und Risikomanagement
    ESG-Herausforderungen meistern mit ServiceNow und Accenture
    19 Juni 2023
  • Fluggesellschaften bei positiven Customer Journeys unterstützen
    Kunden-Experience
    Fluggesellschaften bei positiven Customer Journeys unterstützen
    15 Juni 2023
  • Drei falsche Mythen um Fachkräfte in der Technologiebranche
    Karriere
    10 effektive KundenbindungsmaßnahmenDrei falsche Mythen um Fachkräfte in der Technologiebranche
    13 Juni 2023
  • 10 effektive Kundenbindungsmaßnahmen
    Kunden-Experience
    10 effektive Kundenbindungsmaßnahmen
    12 Juni 2023
  • Mittelstand: Die Kraft der Mitte: 3 Personen um einen Computer versammelt.
    IT-Management
    Mittelstand: Die Kraft der Mitte
    24 Mai 2023
  • Die neue Rolle von KI im Wissensmanagement
    KI und Automatisierung
    Die neue Rolle von KI im Wissensmanagement
    23 Mai 2023
  • Was ist Customer Experience Management?
    Kunden-Experience
    Was ist Customer Experience Management und warum ist es wichtig?
    22 Mai 2023
  • Kunden in schwierigen Zeiten zufriedenstellen: Lösungen für Fluglinien 
    Kunden-Experience
    Kunden in schwierigen Zeiten zufriedenstellen: Lösungen für Fluglinien
    17 Mai 2023
  • Digitalisierung in Unternehmen: 4 Schritte
    KI und Automatisierung
    Digitalisierung in Unternehmen: 4 Schritte
    15 Mai 2023
  • Die Gelegenheit für einen Wechsel in die Technologiebranche
    Karriere
    Automatisierung – die Gelegenheit für einen Wechsel in die Technologiebranche
    09 Mai 2023
  • Process Mining zur Prozessoptimierung
    Now on Now
    Process Mining zur Prozessoptimierung
    02 Mai 2023
  • IT-Strategietagen: IT Kerngeschäfts Werden
    IT-Management
    IT-Strategietage: Die IT muss noch mehr Teil des Kerngeschäfts werden
    26 April 2023
  • Resilienz der Lieferkette verbessern
    Kunden-Experience
    Resilienz der Lieferkette und Beziehungen zu Lieferanten verbessern
    25 April 2023
  • 3 Vorteile von KI im Contact Center
    Kunden-Experience
    3 Vorteile von KI im Contact Center
    18 April 2023
  • Wie vorgefertigte ERP-Workflows den Betrieb effizienter gestalten
    Mitarbeiter-Experience
    Wie vorgefertigte ERP-Workflows unübersichtliche Beschaffungsprozesse effizienter gestalten
    11 April 2023
  • Geheimtipp für die Suche nach technischen Fachkräften
    Karriere
    Geheimtipp für die Suche nach technischen Fachkräften
    04 April 2023
  • KI-gestützte Chatbots benötigen Service-Plattform
    KI und Automatisierung
    Neue KI-gestützte Chatbots erhöhen den Bedarf an einer Service Management-Plattform
    28 März 2023
  • Moderne Unternehmen benötigen eine digitale Plattform
    Now Platform
    Moderne Unternehmen benötigen eine intelligent digitale Plattform
    23 März 2023
  • Risikomanagement und der Faktor Mensch
    Mitarbeiter-Experience
    Risikomanagement und der Faktor Mensch
    16 März 2023
  • Langfristige Kundenloyalität aufbauen
    Kunden-Experience
    Langfristige Kundenloyalität aufbauen
    09 März 2023
  • Total Experience: Der neue Erfolgsfaktor für Unternehmen
    Kunden-Experience
    Total Experience: Der neue Erfolgsfaktor für Unternehmen
    07 März 2023
  • Verbesserte Servicebereitstellung in der Telekommunikation
    Telecommunications
    Verbesserte Servicebereitstellung in der Telekommunikation: Ein Gespräch mit Branchenexperten
    28 Februar 2023
  • Erfolgreiche Digitalisierung im Mittelstand
    IT-Management
    Erfolgreiche Digitalisierung im Mittelstand mit spezifischen Lösungen
    23 Februar 2023
  • Total Experience als Ganzheitlicher Ansatz
    Kunden-Experience
    Total Experience: Der Mix aus Erfahrungen zu einem ganzheitlichen Ansatz
    22 Februar 2023
  • So steigern Sie die Mitarbeiter-Effizienz
    Mitarbeiter-Experience
    So steigern Sie die Mitarbeiter-Effizienz in der neuen Arbeitswelt
    14 Februar 2023
  • Innovation in der Fertigungsindustrie
    Fertigungsindustrie
    Drei Experten sprechen über Innovation in der Fertigungsindustrie
    07 Februar 2023
  • Mehr Effizienz durch Global Business Services
    IT-Management
    Mehr Effizienz durch Global Business Services
    02 Februar 2023
  • Ein ganzheitliches ESG-Programm – Schritt für Schritt
    Now on Now
    Ein ganzheitliches ESG-Programm – Schritt für Schritt
    24 Januar 2023
  • Ein Rezept für bessere IT-Services und zufriedenere Teams
    IT-Management
    Ein Rezept für bessere IT-Services und zufriedenere Teams
    17 Januar 2023
  • 5 gute Gründe für Schulungen und Zertifizierungen von ServiceNow
    Karriere
    5 gute Gründe für Schulungen und Zertifizierungen von ServiceNow
    10 Januar 2023
  • Vancouver release: the Now Platform
    Now Platform
    Vancouver-Release der Now Platform: Generative KI, Sicherheit und Agilität
    Das Vancouver-Release der Now Platform bietet Innovation und Lösungen für generative KI, Sicherheit und Agilität. Erfahren Sie mehr.
  • Produktion in der Fertigungsindustrie sichern
    Fertigungsindustrie
    Produktion in der Fertigungsindustrie in turbulenten Zeiten sichern
    Wie kann in der Fertigungsindustrie trotz steigender Budgetanforderungen, Inflation, Cyberrisiken und Lieferkettenunterbrechungen eine kontinuierliche Produktion aufrechterhalten werden?
  • Warum Marken Ihre Kunden Ernst Nehmen Sollten
    Kunden-Experience
    Warum Marken ihre Kunden ernst nehmen sollten
    Die Geschäftslandschaft hat sich in den letzten Jahren stark verändert. Finden Sie heraus, wie Sie die Kundenbedürfnisse besser erfüllen können.

Trends & Forschung

  • ServiceNow akquiriert BlueJay, um die größten Workflows der Welt zu unterstützen
    Cybersicherheit und Risikomanagement
    Haben die digitalen Innovationen der CIOs die Geschäftsagilität gesteigert?
  • Workflows sind essenziell für eine vernetzte Wertschöpfungskette in der Fertigungsindustrie
    Cybersicherheit und Risikomanagement
    Warum agile Führungskompetenz Ihre oberste Priorität sein sollte
Productivity depends on people
Wie sich CIOs auf ein herausforderndes Jahr vorbereiten sollten

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