Analystenbericht
ServiceNow im Gartner® Magic Quadrant™ 2022 für den Bereich ITSM zum 9. Mal in Folge als ein führendes Unternehmen genannt
Zum 9. Mal in Folge hat Gartner ServiceNow im Magic Quadrant für IT-Service-Management-Plattformen als ein führendes Unternehmen genannt. Gartner erklärt in seinem neusten Bericht „Magic Quadrant for IT Service Management Platforms“: „In dieser Studie werden Anbieter auf dem Markt für ITSM-Plattformen für Unternehmen untersucht, damit Führungskräfte im Bereich Infrastruktur und Betrieb sie mit ihren IT-Roadmaps vergleichen können.“ ServiceNow sieht diesen Bericht als wertvolles Mittel für eine unabhängige Bewertung von IT-Service-Management-Anbietern durch einen Dritten.
Zum 9. Mal in Folge hat Gartner ServiceNow im Magic Quadrant für ITSM als ein führendes Unternehmen genannt. ServiceNow hat unter 10 geprüften Anbietern die besten Bewertungen in den Bereichen Ausführung und Vision erhalten. Wir sind der Meinung, dass wir diese Bewertungen verdient haben, weil wir unseren Kunden folgende Möglichkeiten bieten:
- Resiliente IT-Services auf einer zentralen Cloud-Plattform bereitstellen
- IT-Produktivität mit schnelleren, plattformnativen KI-Lösungen steigern
- Mitarbeiter dank immer verfügbarer IT-Services überall unterstützen
Laden Sie Ihre kostenlose Ausgabe dieser Studie herunter. Darin erfahren Sie, an welcher Stelle im Magic Quadrant ServiceNow als ein führendes Unternehmen positioniert wird und wie ServiceNow ITSM im Vergleich zu anderen Servicemanagement-Lösungen auf dem Markt abschneidet. Außerdem erhalten Sie einen aktuellen Überblick über den ITSM-Markt und die Trends.
Gartner, Magic Quadrant for IT Service Management Platforms, Rich Doheny, Chris Matchett, Siddharth Shetty, 31. Oktober 2022
Gartner empfiehlt keine Anbieter, Produkte oder Dienstleistungen, die in seinen Forschungspublikationen dargestellt sind, und rät Technologiebenutzern nicht an, nur die Anbieter mit den höchsten Bewertungen oder anderen Bezeichnungen auszuwählen. Die Forschungspublikationen von Gartner enthalten Meinungen der Forschungsorganisation von Gartner und sind nicht als Tatsachenfeststellungen zu verstehen. Gartner lehnt alle ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien in Bezug auf diese Forschung ab, einschließlich jeglicher Garantien der Marktgängigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck.
GARTNER und MAGIC QUADRANT sind eingetragene Marken und Dienstleistungsmarken von Gartner, Inc. und/oder seiner Tochterunternehmen in den USA und international und werden in diesem Rahmen mit Genehmigung verwendet. Alle Rechte vorbehalten.
