Machen Sie Ihre Kunden glücklich – mit besseren Experiences und geringeren Kosten

In dieser Demo erfahren Sie, wie die Kunden-Experience-Lösung von ServiceNow Unternehmen dabei unterstützt, Prozesse zu automatisieren und zu optimieren. So lösen Sie die Probleme von Kunden schneller, senken die Servicekosten und erfüllen gleichzeitig die ständig steigenden Erwartungen Ihrer Kunden an Geschwindigkeit und Komfort. Außerdem zeigen wir Ihnen, wie Sie Menschen, Systeme und Daten in einem System of Action zusammenbringen. Dadurch bieten Sie Ihren Kunden die Möglichkeit, Selfservice über kostengünstigere Kanäle zu nutzen, die manuellen Aufgaben zu reduzieren und die Falllösungszeit zu verringern – und zwar mit End-to-End-Transparenz.