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Drei Best Practices zur Automatisierung und Optimierung des technischen Servicebetriebs
Führende Technologieunternehmen stoßen auf dem Weg zu ausgezeichneten, stets verfügbaren IT‑Services auf viele Herausforderungen in den Bereichen Governance, Skalierbarkeit und Budget, um nur einige zu nennen. Doch mit einem stufenweisen Ansatz für Modernisierung, Automatisierung und Optimierung können Sie Ihren Teams den Weg für kontinuierliche Veränderung und Innovation ebnen.
In diesem Leitfaden erkunden wir einige der Best Practices für die richtige Umsetzung und stellen Ihnen eine passende Roadmap mit den folgenden drei Schritten vor:
- IT‑Services und IT-Betrieb zusammenführen, um die Effizienz steigern
- Automatisieren, um die Servicebereitstellung zu verbessern, Ausfälle zu vermeiden und die Produktivität der IT‑Mitarbeiter zu erhöhen
- Kontinuierliche Prozess- und Governance-Verbesserungen erzielen
Sie erfahren, wie Sie Wachstum skalierbar machen, die Produktivität um 30 % steigern und die Zufriedenheit mit dem IT-Support um 95 % verbessern können, indem Sie IT‑Services und IT-Betrieb auf einer zentralen Cloud-Plattform verwalten.
Wollen Sie Ihr Geschäft transformieren, um es optimal auf die digitale Zukunft vorzubereiten? Dann laden Sie jetzt diesen Leitfaden herunter.
