Was ist EAM (Enterprise Asset Management)?

Anlagenwirtschaft (Enterprise Asset Management – EAM) kombiniert Systeme, Dienste und Software zur Verwaltung betrieblicher Anlagen. Ziel ist es, Assets (Anlagen) für bessere Produktivität und Kostenmanagement optimal zu nutzen. „Enterprise“ bezieht sich auf abteilungsübergreifende Assets, die Funktionen wie Beschaffung, Bestandsverwaltung und HR unterstützen.

Im Idealfall optimiert EAM die Asset-Verwaltung während des gesamten Lebenszyklus, steigert die Produktivität und senkt die Gesamtbetriebskosten. Dadurch soll ein umfassenderer Einblick in Ziele erlangt werden, der Mitarbeiterkompetenzen, HR-Aufgaben und Asset-Informationen berücksichtigt. EAM beinhaltet in der Regel die Asset-Verwaltung, die Lieferkettenverwaltung und das Arbeitsmanagement.

Während EAM oft mit computergestützten Wartungsmanagementsystemen (Computerized Maintenance Management Systems, CMMS) assoziiert wird, gehen diese beiden Methoden den Wartungsmanagementprozess grundsätzlich unterschiedlich an. EAM verwaltet Assets und unterstützt deren Leistung während des gesamten Lebenszyklus, einschließlich Arbeitsaufträgen, Bestand, zugehöriger Dokumentation und möglicher Wartung.

Über das Internet der Dinge (Internet of Things, IoT) vernetzte Geräte, wie Sensoren, Fahrzeuge und Maschinen, können zur Integration von Analyse- und KI-Systemen in EAM beitragen. So können Sie dank gesammelter Einblicke Prozesse verbessern, fundierte Entscheidungen treffen, die Effizienz steigern und effektive vorbeugende Wartung betreiben.

Die Zukunft von EAM liegt in der Cloud mit SaaS-Services. Unternehmen wechseln zunehmend zur Cloud und zu Services, die von einem zentralen Ort aus verwaltet werden – ideal für die Asset-Verwaltung. Mit Cloud-Software und ihren flexiblen Speicheroptionen und Speichererweiterungsmöglichkeiten lassen sich Datenanforderungen einfacher erfüllen.

Ein EAM-System sollte für bessere Planung, Durchführung, Nachverfolgung und Optimierung von Assets und Materialien eingesetzt werden. EAM wird manchmal mit computergestützten Wartungsmanagementsystemen (CCMS) verglichen, da die Ziele der beiden Ansätze sich überschneiden. Allerdings unterscheiden sie sich grundsätzlich. EAM-Software und ihr ganzheitlicher Einblick kann die MRO-Materialverwaltung, das Asset-Lebenszyklusmanagement, die Arbeitsauftragsverwaltung, die Servicevertragsverwaltung, das Arbeitsmanagement, die Finanzverwaltung und Analysen umfassen.

Arbeitsprozesse müssen für optimale Funktion und erfolgreichen Abschluss geplant werden. Sie verbessern die Ressourcennutzung, wenn alle Aufträge ganz einfach in Gantt-Diagrammen angezeigt werden können. Diese erleichtern die Navigation durch die Auftragsdetails und die entsprechenden Anforderungen.

Hiermit können Sie Arbeitsaufträge und zugehörige Probleme genau verfolgen und diagnostizieren, Anforderungen schnell analysieren und den Arbeitsauftrag an das richtige Team übergeben, das diesen durchführt. Überwachen Sie außerdem Planung, Assets, beteiligte Mitarbeiter und Auftragnehmer und verfolgen Sie den Arbeitsprozess.

Materialien und deren Anforderungen können besser ermittelt werden, wenn Teile angemessen in einem Standort verwaltet werden, sowohl mit automatischen als auch mit manuellen Prozesse. So erhalten Sie einen besseren Einblick in Kosten, Bestandsverwaltung und Beschaffung. Zum MRO-Management gehören Materialbearbeitung, Gerätewartung, Werkzeuge und Verbrauchsmaterialien, Infrastrukturreparatur und Reparatur von Produktionsgeräten.

Mitarbeiter und Auftragnehmer können geschult, zertifiziert und beurteilt werden, wenn sie für die Asset-Verwaltung zuständig sind. Sie können auch über erforderliche Arbeitsaufträge, Wartungsaufgaben und Verknüpfung mit Assets nachverfolgt werden.

Analysieren Sie Arbeitskosten und finden Sie die richtige Finanzsoftware für die Verwaltung von Projektkosten und Buchhaltung. EAM-Systeme können Arbeitsaufträge. Produktionskosten, Kosten von Ausfallzeiten, Notfallszenarien und eventuell kostspielige unerwartete Wartungsaufgaben analysieren.

Probleme mit Assets können frühzeitig erkannt und durch vorbeugende Wartung behoben werden. Eine Einrichtung kann fundierte Entscheidungen treffen, wenn sie Leistungskennzahlen aus der gesamten Einrichtung erfasst, Berichte ausführt und diese ganzheitlich analysiert.

Diese Begriffe werden oft miteinander assoziiert, da sie beide für Wartung und Management eingesetzt werden. CMMS und EAM weisen aber grundsätzliche Unterschiede auf.

CMMS (Computerized Maintenance Management System, computergestütztes Wartungsmanagementsystem) betrifft in erster Linie Betrieb und Wartung während des Lebenszyklus des Assets oder der aktiven Nutzungszeit des Geräts. Zu den Hauptaufgaben gehören Management von Bestand und Arbeitsaufträgen, Asset-Nachverfolgung und Wartungsplanung.

CMMS basiert auf einer Datenbank mit einem Modell, das Daten zu Assets und Wartungsanforderungen organisiert und dabei Geräte und Materialien berücksichtigt. Eine CMMS-Datenbank ermöglicht Folgendes:

• Asset-Registrierung: Speichern Sie Informationen zu Assets, wie Seriennummern, Positionen, Kosten, Codes, Leistungsstatistiken, Dokumentation wie Videos und Bilder, Verfügbarkeit und von IoT-Sensoren erfasste Daten.
• Vorbeugende Wartung: Organisieren Sie Assets unter verschiedenen Aufträgen und planen Sie die vorbeugende Wartung nach Bedarf. Arbeitsaufträge für die Wartung können basierend auf Zeit, Nutzung eines Assets oder einer voreingestellten Zeitspanne für den Lebenszyklus eines Assets automatisiert werden.
• Berichterstellung: Erfassen und analysieren Sie Informationen aus Assets, wie Verfügbarkeit, Leistung, MRO-Bestand und Wartungsbedarf, und nehmen Sie die erfassten Daten in Berichte auf. Berichte können alle möglichen Faktoren von Asset-Verfügbarkeit bis zu Arbeits- und Materialkosten, Materialnutzung und Lieferantenbewertungen abdecken.
• Bestand: Verwalten Sie Bestand und Kosten, füllen Sie den Bestand automatisch auf, oder verwalten Sie Lieferanten.
• Arbeitsauftragsverwaltung: Erfassen Sie Informationen zu Arbeitsaufträgen, darunter Nummer, Beschreibung, Typ, Grund, beteiligte Personen und die erforderlichen Materialien für den Arbeitsauftrag. Die Arbeitsauftragsverwaltung kann auch die Einplanung von Mitarbeitern, die Vergabe von Arbeitsauftragselementen, die Prüfung des Arbeitsauftragsstatus, das Anhängen zugehöriger Informationen oder Dokumentationen und die Reservierung der erforderlichen Geräte beinhalten.

CMMS und EAM werden oft als Synonyme betrachtet. Sie weisen aber trotz ähnlicher Ziele und Funktionen entscheidende Unterschiede auf. EAM-Lösungen umfassen CMMS-Funktionen, aber nicht alle CMMS-Tools weisen EAM-Funktionen auf. EAM-Systeme sind umfangreicher und genauer durchdacht als CMMS. CMMS kann sich für kleinere Unternehmen eignen. EAM ist aber die bessere Lösung für größere Unternehmen, für die CMMS-Strukturen nicht mehr ausreichen. Letztendlich zählt aber, wie das System genutzt werden soll und welche Assets verwaltet werden müssen.

Ein EAM-System verarbeitet größere und komplexere Assets über Anwendungen und Standorte hinweg. Es kann dabei Arbeitsaufträge, Kosten, Berichte und den Bestand berücksichtigen. CMMS-Software übernimmt Planung und einige vorbeugende Wartungsaufgaben. Ein EAM-System könnte hierbei für vorbeugende Wartung oder analytische Empfehlungen herangezogen werden, die auf den vom zentralen CMMS-System erfassten Informationen basieren (sofern die Systeme gemeinsam genutzt werden).