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sourceDocument: Yokohama-Außendienstmanagement
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/de-DE/yokohama/field-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - de-DE

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    - Yokohama-Außendienstmanagement

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    - fsm

workflow :

    - Customer and Industry


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# Außendienst-Marktplatz

# Außendienst-Marktplatz {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
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* Aktualisiert 30. Januar 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Der Außendienst-Marktplatz optimiert das Auftragnehmermanagement, verbessert die Kommunikation und optimiert die Aufgabenzuteilungsprozesse.

Mit Funktionen wie Push-Benachrichtigungen, Annahme/Ablehnung von Aufgaben, Angebotswiderruf und Aufgabenzeitleisten optimiert die Anwendung den Workflow für externe Auftragnehmermanager. Dispatcher/interne Auftragnehmer können Aufgaben veröffentlichen, Gebotskriterien festlegen, Antworten überprüfen und auf wertvolle Metriken zugreifen. Die Anwendung gewährleistet die Vertraulichkeit bei Geboten und stellt eine Zeitleiste für den Ablauf der Gebotsantwort bereit.
**Zugehörige Konzepte**   

* [Wird Konfiguriert AußendienstMarktplatz](https://www.servicenow.com/docs/8O6oMPqMaxHn1HbJWXaZRw "Sie können Auftragnehmer-Marktplatz konfigurieren, damit Dispatcher Aufgaben an den Marktplatz übertragen können, wenn interne Service Desk-Mitarbeiter nicht verfügbar sind.")