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sourceDocument: Xanadu : créer des intégrations avec des applications
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/fr-FR/xanadu/integrate-applications

 Release :

    - xanadu

ft:locale :

    - fr-FR

ft:publication_title :

    - Xanadu : créer des intégrations avec des applications

ft:clusterId :

    - crint

bundleId :

    - crint

workflow :

    - Creator


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# Configurer un webhook bidirectionnel pour le spoke Jira

# Configurer un webhook bidirectionnel pour le spoke Jira {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 minutes de lecture

Configurez un webhook auquel vous Jira abonner avec une ServiceNow URL de rappel.

## Avant de commencer

* Demander un Hub d'intégration abonnement
* Activer le spoke Jira
* Rôle requis : administrateur
{#setup-jira302-webhooks__ul_xl3_c55_z3b}

## Créer un jeton {#ariaid-title2}

Créez un jeton à incorporer dans l'URL Webhook Jira .

### Avant de commencer

Rôle requis : administrateur

### Procédure

1. Dans le filtre ionique de navigation, saisissez <kbd class="ph userinput">token_verification.list</kbd>.  
   Le système affiche les enregistrements dans la table Vérifications des jetons.
2. Cliquez sur Nouveau.
3. Renseignez les champs du formulaire.  
   {#create-token-jirav302__table_uzr_l41_1jb__entry__2}

   | Champ | Description |
   |-|-|
   | Nom | Nom unique permettant d'identifier le jeton. Par exemple, <kbd class="ph userinput">jeton Jira</kbd>. |
   | Description | Description du jeton. |
   | Jeton | Jeton d'authentification. Ce jeton est chiffré et intégré dans l'URL. |
   [Tableau 1. Formulaire de vérification de jeton]

   {#create-token-jirav302__table_uzr_l41_1jb}

### Résultats

Le jeton est créé pour être incorporé dans l'URL Webhook Jira .

## Enregistrer un Jira webhook dans ServiceNow {#ariaid-title3}

Enregistrez un Jira webhook dans ServiceNow pour notifier l'application ServiceNow lorsque certains événements se produisent dans Jira.

### Avant de commencer

Rôle requis : administrateur

### Procédure

1. Accédez à la ToutJira WebhooksRegistres Webhook Jira.
2. Cliquez sur Nouveau.
3. Renseignez les champs du formulaire.  
   {#add-api-path__table_w1l_s55_z3b__entry__2}

   | Champ | Description |
   |-|-|
   | Nom | Nom unique permettant d'identifier l'enregistrement. Par exemple, <kbd class="ph userinput">le webhook Jira</kbd>. |
   | Description | Description de l'enregistrement. |
   | Jeton | Jeton d'authentification. Ce jeton est chiffré et intégré dans l'URL. Par exemple, <kbd class="ph userinput">jeton Jira</kbd>. |
   | Chemin d'accès | Jira Chemin d'accès du webhook. Par défaut, ce chemin est défini sur <kbd class="ph userinput">api/sn_jira_spoke/jira_webhook_callbacks/wh_entry</kbd>. |
   [Tableau 2. Formulaire du registre Webhook Jira]

   {#add-api-path__table_w1l_s55_z3b}
4. Cliquez avec le bouton droit sur l'en-tête du formulaire, puis cliquez sur Enregistrer.
5. Cliquez sur URL de rappel.  
   Le système affiche l'URL de retour webhook c.
6. Copiez et enregistrez l'URL du retour.

### Résultats

Le Jira webhook est enregistré dans votre ServiceNow instance.

## Ajouter une URL de rappel dans Jira {#ariaid-title4}

Fournissez une URL de rappel webhook dans votreJira compte Atlassian pour créer un webhook.

### Avant de commencer

Rôle requis : administrateur

### Procédure

1. Connectez-vous à votre Jira compte Atlassian.
2. Créez un webhook dans votre compte Atlassian.
3. Saisissez l'URL de rappel webhook dans le champ d'URL .  
   Consultez la documentation du portail [Atlassian Developer](https://developer.atlassian.com/docs/) pour obtenir des instructions sur la création d'un webhook.

### Résultats

L'URL de rappel est ajoutée à votre Jira compte Atlassian. Vous pouvez créer des politiques d'acheminement et des flux secondaires selon vos besoins. Reportez-vous à la rubrique [Personnaliser un webhook bidirectionnel](https://www.servicenow.com/docs/aKL~2VWf9T6_4s0ivpuLMA#customize-routingpolicy "Créez une politique d’acheminement de webhook et un flux secondaire selon vos besoins.") pour en savoir plus sur la création de nouvelles politiques d'acheminement et de flux secondaires.

## Personnaliser un webhook bidirectionnel {#ariaid-title5}

Créez une politique d'acheminement de webhook et un flux secondaire selon vos besoins.

### Avant de commencer

Rôle requis : administrateur

### Pourquoi et quand exécuter cette tâche

La politique de routage par défaut dans le module Politiques d'acheminement de Webhook Jira déclenche le flux secondaire Traiter les webhooks Jira et notifie l'application ServiceNow lorsque certains événements se produisent dans Jira. Pour plus d'informations sur les champs pris en charge par la politique d'acheminement et les flux secondaires par défaut, reportez-vous [Jira Rayon](https://www.servicenow.com/docs/ZfHb0lChWEkFZjlt8FPnrw "Gérez les problèmes, les utilisateurs, les stories et les groupes dans Jira. Récupérez les données Jira à utiliser dans un flux. Utilisez des webhooks bidirectionnels et abonnez-vous à Jira avec une URL de rappel ServiceNow.") à la section Pour utiliser d'autres champs dans votre flux secondaire personnalisé et personnaliser les conditions de la politique d'acheminement, effectuez les étapes suivantes.

### Procédure

1. Accédez à la ToutConcepteur de fluxConcepteur.
2. Cliquez sur Flux secondaires.
3. Créez une copie du flux secondaire par défaut, Traiter les webhooks Jira.
4. Personnalisez le flux secondaire selon vos besoins et publiez-le. Pour plus d'informations sur la création et l'utilisation de flux secondaires, consultez [Création de flux](https://www.servicenow.com/docs/access?context=subflows&version=xanadu&pubname=xanadu-build-workflows&ft:locale=en-US) secondaires et [Jira Rayon](https://www.servicenow.com/docs/ZfHb0lChWEkFZjlt8FPnrw "Gérez les problèmes, les utilisateurs, les stories et les groupes dans Jira. Récupérez les données Jira à utiliser dans un flux. Utilisez des webhooks bidirectionnels et abonnez-vous à Jira avec une URL de rappel ServiceNow.") sur les champs pris en charge par la politique d'acheminement et les flux secondaires par défaut.
5. Accédez à la Jira WebhooksPolitiques d'acheminement de WebHook Jira.
6. Cliquez sur Nouveau.
7. Renseignez les champs du formulaire.  
   {#customize-routingpolicy__table_awj_xgv_z3b__entry__2}

   | Champ | Description |
   |-|-|
   | Étiquette | Étiquette unique pour identifier la politique d'acheminement. |
   | Réponse par défaut | Option permettant de spécifier s'il s'agit de la réponse par défaut. La réponse pardéfaut est applicable lorsque les conditions ne sont pas remplies. 1. Cliquez sur l'icône de recherche ( ![icône de recherche]()). 2. Sélectionnez le flux secondaire requis dans la liste Document . Remarque : Assurez-vous que le nom de la table est <kbd class="ph userinput">Flux [sys_hub_flow].</kbd> {#customize-routingpolicy__ol_sdf_ftb_1jb} |
   | Condition | Conditions à remplir lorsque les événements requis se produisent dans Jira. Reportez-vous à [Jira Webhooks](https://www.servicenow.com/docs/ZfHb0lChWEkFZjlt8FPnrw "Gérez les problèmes, les utilisateurs, les stories et les groupes dans Jira. Récupérez les données Jira à utiliser dans un flux. Utilisez des webhooks bidirectionnels et abonnez-vous à Jira avec une URL de rappel ServiceNow.") pour plus d'informations sur les champs pris en charge. |
   | Réponse | Flux secondaire qui doit être déclenché lorsque les conditions spécifiées sont remplies. |
   [Tableau 3. Formulaire Décision]

   {#customize-routingpolicy__table_awj_xgv_z3b}
8. Cliquez sur Envoyer.  
   Remarque :  
   Ces politiques d'acheminement sont enregistrées dans les tables de décision. Les utilisateurs sont mis en garde contre la mise à jour ou la modification directe des données de ces tables.

### Résultats

La politique de sortie et le flux secondaire sont créés.