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    - Zurich リリースノート

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# ソフトウェア資産管理リリースノート

# ソフトウェア資産管理リリースノート {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Zurich
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* 更新日 2025年07月31日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：15分

ServiceNow® ソフトウェア資産管理 アプリケーションは、ソフトウェアとSaaSアプリケーションのコスト、使用率、コンプライアンス、および最適化を体系的に追跡、評価、管理します。ソフトウェア資産管理 は Zurich リリースで拡張および更新されました。

## Zurich リリースでのソフトウェア資産管理の特徴 {#software-asset-management-rn__software-asset-management-rn-highlights}

* Adobe ガイド付きセットアップを使用してAdobeソフトウェア資産管理アプリケーションとの統合を簡素化します。
* HANA データベース SAPソフトウェア資産管理 アプリケーションと統合して、 SAP HANA データベース測定のメモリ割り当てとライセンスコストを監視します。
* ソフトウェア資産管理 Publisher Pack for Microsoft を使用して、Microsoft Hyper-V 仮想化テクノロジ上の Microsoft Server 製品のライセンスを追跡して最適化します。
* ソフトウェア資産管理 Publisher Pack for VMware を使用して、VMware vSphere Standard (VVS) および VMware vSphere Essentials Plus (VVEP) のライセンスを追跡して最適化します。
{#software-asset-management-rn__ul_lfy_z22_52c}

詳細については、「」を参照してください。{#software-asset-management-rn__software-asset-management-rn-highlights-2}
重要:  
ソフトウェア資産管理 は、ServiceNow Store で入手可能です。詳細については、これらのリリースノートの「アクティベーション情報」セクションを参照してください。

## ソフトウェア資産管理 を Zurich にアップグレードする際の重要な情報 {#software-asset-management-rn__software-asset-management-rn-upgrade-info}

Zurich リリース以降、次のワークフローがフローとしてフローデザイナーに移行されます。

* 再利用ワークフロー
* 調達プロセスフロー:自動割り当てが有効

{#software-asset-management-rn__ul_xcn_nd5_jfc}Zurich リリースにアップグレードすると、修正スクリプトによってワークフローがカスタマイズされたかどうかが特定されます。アップグレード前にワークフローをカスタマイズしていない場合、修正スクリプトはインスタンスから従来のワークフローを非アクティブ化し、アップグレード後にフローデザイナーフローをインスタンスに展開します。以前のリリースで影響を受けるワークフローをカスタマイズしていた場合、修正スクリプトはアップグレード後のインスタンスにフローデザイナーフローを展開しません。アップグレード後に、影響を受けるワークフローをインスタンスで表示してアクセスできます。ただし、廃止されたワークフローはカスタムコードと見なされ、 ServiceNow はそれらのワークフローをサポートしていません。

Zurich リリース以降、ソフトウェア資産ワークスペース プラグイン (com.sn_sam_workspace) はファミリリリースから ソフトウェア資産ワークスペース ストアアプリケーションに移行されます。Zurich にアップグレードすると、ソフトウェア資産ワークスペース プラグイン (com.sn_sam_workspace) が非アクティブになり、ソフトウェア資産ワークスペースストアアプリケーション (sn_sam_workspace) がインスタンスで有効になります。{#software-asset-management-rn__software-asset-management-rn-upgrade-info-2}

Zurich リリースで ソフトウェア資産管理 -- SaaS ライセンス管理 プラグイン (sn_sam_saas_int) バージョン 16.0.6 以降にアップグレードする場合は、 ソフトウェア資産ワークスペース ストアアプリ (sn_sam_workspace) がバージョン 9.0.4 に更新されていることを確認してください。{#software-asset-management-rn__software-asset-management-rn-upgrade-info-3}

## Zurich リリースの新機能 {#software-asset-management-rn__software-asset-management-rn-new-features}

のライセンスコンプライアンスと最適化の管理 Adobe Cloud サービススルー Adobe ガイド付きセットアップ
:   Adobe ガイド付きセットアップを使用してAdobe SaaS統合の設定を簡素化します。このガイド付きセットアップでは、Adobe Cloudサービスのライセンスコンプライアンスと最適化をサポートするソフトウェア資産管理アプリケーションとのAdobe統合を設定するためのステップバイステップのガイダンスを提供します。

特定のものを除外する柔軟性を得る SaaS ライセンス計算からのサブスクリプション (ユーザーとサブスクリプション識別子)
:   ServiceNowのライセンス計算から特定の価値の低いサブスクリプションと大量のサブスクリプションを除外する機能により、ライセンスコストを最適化します。

特定のサービスのサブスクリプションライセンスの最適化 SaaS シングルサインオン (SSO) 統合によるオファリングとエディション
:   特定の SaaS オファリングとエディションのサブスクリプションの追跡をサポートする拡張 SSO 統合を活用します。この更新により、SSO グループを特定のオファリングまたはエディションのソフトウェアモデルにマッピングし、アクセスに基づいてユーザーに最適なライセンスを付与できるようになります。

アプリケーションタイプの権限のサポートを強化することで、Microsoft 関連の統合のセキュリティを向上させます
:   アプリケーションタイプの権限のサポートを追加することで、 Microsoft SaaS 統合のセキュリティを強化します。この機能には、 Microsoft Entra ID、 Microsoft Dynamics 365 と Power Apps、および Microsoft 365 との SSO 統合が含まれます。

データベースメモリを監視する SAP を使用した HANA データベース SAP HANA データベース統合
:   ソフトウェア資産管理 アプリケーションと統合することで、SAP HANA データベースのメモリ割り当てとライセンスコストを管理します。このアプローチで入力されたデータは、 SAP HANA データベースのピークメモリ使用量に基づいて、効果的なライセンス調整に役立ちます。

からより頻繁に更新を受け取る ソフトウェア資産管理 コンテンツサービス
:   週2回の コンテンツライブラリ出荷の恩恵を受けることができます。この更新頻度の増加により、ServiceNowインスタンスへのコンテンツサービスが高速化されます。

の再利用候補の選択の改善 Microsoft 365 メールボックスとOneDriveのサイズを考慮する
:   製品の使用状況、メールボックスのストレージ、Microsoft OneDriveストレージという 3 つの重要な要素を考慮して、Microsoft 365ダウングレードの機会に対する再利用候補の選択プロセスを強化します。これらすべての側面を考慮することで、より正確で効果的な再利用の決定が可能になります。

再利用ワークフローの更新にフローデザイナーを活用する
:   フローデザイナーに移行された機能を使用して、再利用プロセスを管理します。フローデザイナーの移行には、再利用プロセスをより直感的かつ効率的に管理できる追加のエラー処理機能が含まれています。

Microsoft SQL Server の高可用性構成を自動的に識別してライセンスを付与する
:   Microsoft 用の ソフトウェア資産管理 Publisher Pack を使用して、Always On 可用性グループなどの高可用性構成でのSQL Serverデプロイを自動的に識別してライセンスMicrosoft付与します。この機能により、 ソフトウェア資産管理 アプリケーションは構成内の各レプリカをアクティブまたはパッシブとして自動的に分類できるため、 Microsoft SQL Server のライセンスコンプライアンスがより正確になります。

Microsoft Hyper-V 仮想化テクノロジで Microsoft Server 製品のライセンスを管理する
:   ソフトウェア資産管理 Publisher Pack for Microsoft を使用して、Microsoft Windows Server や Microsoft SQL Server などの Microsoft Server 製品のライセンスMicrosoft Hyper-V 仮想化テクノロジで追跡および管理します。ライセンスの使用状況を追跡し、ライセンスコンプライアンスの状況を判断することで、ライセンスコストをより適切に最適化できます。

クラスターに展開されている Microsoft ソフトウェア製品に優先ライセンスの割り当てを適用します
:   優先クラスターライセンスの割り当てを定義し、ハイパーバイザークラスターに展開されている Microsoft ソフトウェア製品に適用します。優先クラスター ライセンス割り当てを使用すると、物理ホスト層と仮想層のどちらでこれらのソフトウェア製品のライセンスを付与するかを選択できるため、組織の事前定義されたライセンス戦略に合わせることができます。組み込みの検証は、ライセンス戦略のセットアップが関連する Microsoft ライセンス要件に準拠していることを確認するのに役立ちます。

アドオンまたはオプションのサポートに基づいてソフトウェア製品のライフサイクルリスクを管理する
:   アドオンまたはオプションのサポートを購入すると、ソフトウェア製品のライフサイクルの延長に関するインサイトを得ることができます。ソフトウェア製品にアドオンまたはオプションのサポートがあることを示すたびに、 ソフトウェア資産管理 アプリケーションは、アドオンまたはオプションのサポートによって定義されたとおりに、その製品のライフサイクル日付を延長します。これらの延長ライフサイクル日付を使用して、提供終了 (EOL) リスクを特定して計画します。

のライセンスの管理 VMware vSphere 標準 (VVS) および VMware vSphere エッセンシャルズ プラス (VVEP)

:   VMware のライセンスポリシーの更新に続いて、ソフトウェア資産管理 Publisher Pack for VMware を使用して、VMware vSphere向けの更新されたスイートベースの製品オファリングである VMware vSphere Standard (VVS) と VMware vSphere Essentials Plus (VVEP) のライセンスを追跡および管理します。これらの更新された製品オファリングを使用すると、1 つのサブスクリプションで複数の VMware vSphere 製品のコンプライアンスを測定し、ライセンスを最適化できます。

    さらに、パブリッシャーパックは、VVS および VVEP のライセンス要件を計算する際に、コア数と最小ライセンス数を考慮できます。

コンテンツダッシュボードアナリティクスにより、コンテンツライブラリ情報に関する幅広いインサイトを得ることができます
:   拡張されたコンテンツライブラリポータルから、さまざまなコンテンツテーブルとコンテンツ変更の傾向に関連する詳細な情報を取得します。数値ウィジェット、折れ線グラフ、棒グラフ、およびコンテンツ固有のタブの導入により、出荷されるコンテンツを完全に可視化し、コンテンツ範囲を分析します。追加のフィルターオプションを含む拡張検索機能を使用すると、特定の期間またはリリースのレコードを表示できます。

グループ割り当てを使用してユーザー割り当てを一括で効率的に管理する
:   ユーザーベースのライセンス測定基準ソフトウェアのグループ割り当て機能を使用して、ソフトウェアエンタイトルメントに対して個々のユーザーではなくユーザーグループにライセンスを割り当てます。グループ割り当て機能を使用すると、 ソフトウェア資産管理 マネージャーはライセンス割り当てプロセスを効率的に簡素化および管理できます。グループメンバーのユーザー割り当ては、未割り当てライセンスの可用性に基づいて作成されます。ユーザーグループの構成が変更されると、ライセンスの割り当てが自動的に更新されます。

拡張された \[ライセンス使用状況\] ビューを使用して、ライセンスコンプライアンスに関する詳細なインサイトを得ることができます
:   \[ライセンス使用状況\] ビューのリストビューとカードビューの両方を使用して、パブリッシャーのコンプライアンスをより詳細に分析します。リストビューを複数のファイル形式でエクスポートすることで、データを保存および共有できます。統合健全性チェックの結果、ライセンス使用状況の分析を表示し、廃止された CI や古い CI がライセンスを使用している理由を確認します。さらに、公開者の詳細ページが煩雑にならないように、ソフトウェアモデルの結果はエンタイトルメントのあるソフトウェアモデルについてのみ表示されます。

PPN がない場合でも、エンタイトルメントのインポートプロセスをシームレスに続行します
:   PPN とソフトウェアモデルの両方が欠落している場合にソフトウェアモデルを自動的に作成することで、エンタイトルメントのインポートプロセスを続行します。ソフトウェア モデルは、公開者と製品の詳細に基づいて自動的に生成されます。

柔軟なレポート機能を使用して、有効なライセンスポジション (ELP) に関するより深いインサイトを取得します
:   調整結果に関する柔軟なレポートにより、ELP の分析を改善します。レポートは、既存の調整グループまたは顧客定義グループで実行でき、レポートデータは、グループ、サブグループ、パブリッシャー、製品、バージョン、およびエディションの一意の組み合わせで整理できます。組み合わせごとに平均コストが計算され、必要なライセンスの合計数が提供されます。結果は、分析とレポート作成を容易にするために構造化された形式で表示されます。

## UI の変更 {#software-asset-management-rn__software-asset-management-rn-ui-changes}

サンゴのテーマ
:   Coral は、 ネクストエクスペリエンス または コア UI が有効になっている新しいポータル、Web、およびモバイルエクスペリエンスのデフォルトテーマになりました。このテーマは、ユーザー エクスペリエンスを向上させるブランドニュートラルなイラストを特徴とし、新鮮なルック アンド フィールを提供します。ダークテーマオプションは、Web およびモバイルエクスペリエンスで使用できます。

ソフトウェアモデルフォームの \[グループ割り当て\] タブ
:   ソフトウェアモデルフォームの \[グループ割り当て\] タブには、アサイン先グループをソフトウェアエンタイトルメントに割り当てるために作成されたすべてのグループ割り当てレコードが一覧表示されます。

\[ユーザー割り当て\] リストの \[グループ\] 列

:   \[ユーザー割り当て\] リストの \[グループ\] 列には、ユーザー割り当てが個別に行われるか、ソフトウェアエンタイトルメントへのグループ割り当ての一部として行われるかが表示されます。グループの名前は、グループのアサインとともにユーザー割り当てが自動的に作成されるときに入力されます。ユーザー割り当てレコードが個別に作成されると、空の値が入力されます。

削除候補フォームの \[再利用を再開\] ボタン
:   \[ 再利用を再開 (Resume reclaim )\] ボタンは、再利用候補のステータスが \[要注意\] の場合に使用できます。選択すると、\[ 再利用を再開 \] ボタンによって検証が実行され、処理するデータが完全であることを確認します。

## このリリースでの変更 {#software-asset-management-rn__software-asset-management-rn-changed-features}

:   Microsoftのパブリッシャーの最適化ダッシュボードが更新され、追加のサブスクリプションがサポートされるようになりました。

:   SAP の Publisher Optimizations ダッシュボードが更新され、SAP HANA データベースの月間ピーク使用量に関するレポートが追加されました。

## 廃止 {#software-asset-management-rn__software-asset-management-rn-deprecations}

Zurich リリース以降、次のワークフローが将来の廃止に向けて準備されています。

* 再利用ワークフロー
* 調達プロセスフロー:自動割り当てが有効
{#software-asset-management-rn__ul_sfs_1rh_rkb}

## アクティベーション情報 {#software-asset-management-rn__software-asset-management-rn-activation}

ソフトウェア資産管理は、ソフトウェア資産ワークスペース プラグイン (com.sn_samp_master_ws) を含む Activate all ソフトウェア資産管理プロ プラグインを有効にすると利用できます。このプラグインをアクティブ化すると、Activate all ソフトウェア資産管理プロ プラグイン (com.sn_samp_master) と ソフトウェア資産ワークスペース ストアアプリ (sn_sam_workspace) が自動的にアクティブ化されます。新しいプラグインをアクティブ化すると、クラシックユーザーインターフェイスにアクセスできなくなります。{#software-asset-management-rn__software-asset-management-rn-activation-1}

ServiceNow AI Platform® Zurich リリースでは、ソフトウェア資産管理クラシックユーザーインターフェイスのサポートは限定的です。新しい ServiceNow AI Platform® リリースにアップグレードする場合を含め、インスタンス内では引き続き有効ですが、直感的でパーソナライズされたエクスペリエンスの新しいワークスペースに移行できます。{#software-asset-management-rn__software-asset-management-rn-activation-2}

Utah より前のリリースでは、古い ソフトウェア資産管理プロ プラグイン (com.sn_samp_master) を有効にした場合、ソフトウェア資産ワークスペース プラグイン (com.sn_sam_workspace) を有効にするとソフトウェア資産ワークスペースを使用できます。Workspace プラグインをアクティブ化した後、クラシックユーザーインターフェイスに戻すことはできません。プラグインとその要求方法の詳細については、「」を参照してください。{#software-asset-management-rn__software-asset-management-rn-activation-3}  
次の ソフトウェア資産管理 アプリケーションを ServiceNow Store から要求してインストールします。アクセスしてください [ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/store) Web サイトでは、利用可能なすべてのアプリを表示し、ストアに要求を送信する方法を確認できます。リリースされたすべてのアプリのリリースノート情報については、 [ServiceNow Store バージョン履歴リリースノート](https://www.servicenow.com/docs/bundle/store-release-notes/page/release-notes/store/sn-store-release-notes.html).

* ソフトウェア資産管理 - SaaS ライセンス管理
* Oracle Global Licensing and Advisory Services (GLAS) のデータ収集
* IBM ソフトウェア資産管理のライセンスコンプライアンス
* ITAM 健全性チェック
* ソフトウェア資産管理ガイド付きエクスペリエンス
* ソフトウェア資産ワークスペース
{#software-asset-management-rn__ul_akg_zj5_gfc}

## アクセシビリティ情報 {#software-asset-management-rn__software-asset-management-accessibility}

ダークテーマ
:   新しい Coral テーマには、Web およびモバイルエクスペリエンス用のダークテーマオプションが含まれています。このオプションは一般に、目の疲れを軽減し、読みやすさを向上させるために使用されます。

## 関連 ServiceNow アプリケーションと機能 {#software-asset-management-rn__software-asset-management-rn-related-apps}

ハードウェア資産管理
:   ServiceNow® ハードウェア資産管理 アプリケーションは、テクノロジー資産環境を追跡および管理するための高度なワークフロー、自動化、およびモバイル機能を提供します。

エンタープライズ資産管理
:   ServiceNow® エンタープライズ資産管理アプリケーションは、企業の接続された資産と接続されていない資産のライフサイクル全体を管理します。これにより、コストのかかるダウンタイムを最小限に抑えながら、資産の寿命を維持して最大化できます。

クラウドコスト管理
:   ServiceNow® クラウドコスト管理 アプリケーションを使用すると、クラウド資産に関連付けられているすべてのコストを分析できます。この情報を使用して運用を最適化し、クラウドの消費量を削減できます。

:   ServiceNow® 契約管理 アプリケーションを使用すると、契約の追跡と管理ができます。

[Procurement](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_Procurement&version=zurich&pubname=zurich-it-asset-management&ft:locale=en-US)
:   ServiceNow® 調達アプリケーションは、発注書を作成し、サービスカタログ要求を満たすアイテムを取得する際に役立ちます。