Moteur de contexte de données

Le moteur de contexte de données simplifie le processus de gestion des données en capturant des données provenant de plusieurs sources et en les transformant en informations exploitables.

Il vous permet de générer des aperçus exploitables en associant des données à des tables spécifiques et de les classer à l’aide de répartitions. Avec le moteur de contexte de données, vous pouvez :

• Collecter des données : recueillez des informations provenant de plusieurs sources, notamment des indicateurs d’Analyse des performances (PA), des systèmes externes et des mesures calculées.
• Analysez les informations : traitez et catégorisez les données à l’aide de répartitions et d’associations personnalisables, et générez des informations.
• Visualiser les résultats : présentez les résultats via des tableaux de bord et des rapports complets.

Les données collectées par le moteur de contexte de données sont utilisées pour calculer et gérer :

• Scores d’intégrité : calculez les scores d’intégrité des engagements clients.
• Scores d’utilisation et d’adoption du produit : générez des scores pour mesurer l’utilisation et l’adoption du produit.
• Signaux de risque : identifiez et générez des signaux de risque.
• Résultats de réussite : créez des résultats de réussite basés sur les données collectées

Pour collecter et utiliser des données, vous devez configurer une source de données et la lier à la table de contexte appropriée (engagement, résultat de réussite ou utilisation du produit). La table de données du moteur de contexte stocke ces informations et met à jour les scores d’intégrité, les mesures d’adoption, les signaux de risque et les résultats de réussite lorsque les travaux planifiés s’exécutent. Pour en savoir plus, consultez Configurer le moteur de contexte de données.