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sourceDocument: Capacidades da plataforma de IA ServiceNow da Austrália
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    - Capacidades da plataforma de IA ServiceNow da Austrália

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    - Platform


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# Certificação de dados

# Certificação de dados {#ariaid-title1}

Versão de lançamento: Australia  
Atualizado 12 de mar. de 2026  
![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura  
A Certificação de dados gerencia validações programadas e sob demanda dos dados em tabelas pertencentes e não pertencentes ao CMDB.
As informações são adicionadas ao CMDB por Descoberta ao importar de ferramentas de terceiros ou manualmente. Por motivos regulatórios ou de procedimento, as informações no CMDB exigem verificações de precisão e certificação. A pessoa ou equipe responsável pela certificação pode definir quais informações exigem verificação e a frequência de verificação. O uso do CMDB Data Manager oferece suporte à validação orientada por políticas de atributos específicos usando o tipo de política de certificação. O CMDB Data Manager gera tarefas de certificação para verificar os dados em uma programação recorrente, que, em seguida, os indivíduos atribuídos a essas tarefas respondem a uma série de perguntas para verificar os dados.  
Use a Certificação de dados para:

* Mantenha a precisão, a integridade e a confiabilidade dos dados críticos nas tabelas do CMDB e não CMDB.
* Crie uma estrutura para conformidade contínua de dados, normas regulatórias, de governança e padrões operacionais.
{#c_DataCertification__ul_btd_2gm_tfc}

A certificação de dados pode ser realizada em campos de tabelas específicas. Com base na programação de certificação, as tarefas de certificação são criadas e atribuídas automaticamente. Uma tarefa de certificação representa o trabalho de verificação dos dados associados a um registro específico. Por exemplo, é possível configurar uma certificação para validar campos de informações importantes, como "Sistema operacional" e "Contagem de CPUs", em todos os servidores de Windows localizados em Chicago. É possível atribuir as tarefas ao membro da equipe apropriado automaticamente.  
Ao planejar uma implementação da Certificação de dados, responda às seguintes perguntas:

* Quais informações precisam de certificação?
* Qual é a data de vencimento da certificação?
* Quem vai realizar a certificação?
{#c_DataCertification__c_PlanningDataCertification_ul_nmg_1m3_3p}

Os sistemas separados por domínio podem usar a aplicação de Certificação de dados.

## Experiência de certificação de dados no espaço do CMDB E no Espaço do Gráfico de serviços {#c_DataCertification__section_ejb_rhg_xzb}

Você pode usar [Espaço do CMDB](https://www.servicenow.com/docs/GrNJJ2rZR7olunsxJMjtzg "O Espaço do CMDB é uma maneira eficiente, centralizada e modernizada de trabalhar. Use o Espaço do CMDB para pesquisar e explorar o CMDB, examinar a integridade e atividades recentes e acessar painéis e ferramentas do CMDB para dar suporte a tarefas em sua organização.")Ou Espaço do Gráfico de serviços Exibição e página principal para administrar e usar totalmente a Certificação de dados, exibir várias análises e lidar com funções de Certificação de dados, como:

* [Crie uma política de certificação](https://www.servicenow.com/docs/2BcQUYkjRKqtI0cTOaT6Aw "Crie uma política do Gerenciador de dados do CMDB no Espaço do CMDB Ou Espaço do Gráfico de serviços Para processar automaticamente eventos do ciclo de vida de ICs, como exclusão. Aplicar políticas de ciclo de vida consistentes e padrão aos ICs ajuda a manter a integridade do CMDB.").
* [Converta cronogramas de certificação legados em políticas de certificação do Gerenciador de dados](https://www.servicenow.com/docs/9cRM2fn5XKefonIBl3KZGw "Converta cronogramas de certificação criados na aplicação de certificação de dados legada (em execução na IU principal) em políticas de certificação do Gerenciador de dados de rascunho disponíveis no Espaço do CMDB Ou no Espaço do gráfico de serviços .").
* [Revise as tarefas de certificação](https://www.servicenow.com/docs/JD_zwDb46ngU_RDaM_LzWg "Revise os valores de campos de registro de atributos de IC nas tarefas de certificação atribuídas a você e certifique, edite ou reprove a revisão de acordo com suas descobertas. Para gerentes, tarefas de subordinados diretos estão incluídas e, para gerentes de grupo de usuários, tarefas de membros do grupo também estão incluídas.").
* [Revise tarefas de certificação com falha](https://www.servicenow.com/docs/YUak4fN09uoGVvd2gKHtWA "Revise os registros (e ICs) reprovados na revisão de certificação e atribuídos a você. Essas exceções aparecem em uma lista que é atualizada dinamicamente conforme as tarefas de certificação são revisadas.").
{#c_DataCertification__ul_dmr_y23_11c}A experiência de Certificação de dados no Espaço do CMDB não fornece funcionalidades como redefinição, mesclagem de várias tarefas de certificação e escalação.

Para obter mais informações sobre como usar a Certificação de dados, consulte [Experiência de certificação de dados no espaço do CMDB E no Espaço do Gráfico de serviços](https://www.servicenow.com/docs/3J3MYKV70Do4la4g7fnYlg "Use a certificação de dados no espaço do CMDB Ou no Espaço do gráfico de serviços Para administrar a Certificação de dados, criar políticas de certificação, gerenciar tarefas de certificação e exibir análises sobre processos em andamento.").