Gerenciamento de solicitações de mudança entre sites

Você pode exibir, criar ou editar as solicitações de mudança que pertencem ao seu site ou a outros sites usando a aplicação Gestão de mudanças para tecnologia operacional. Ao exibir as solicitações de mudança de outros sites, você pode implementar mudanças semelhantes em seu site.

Visão geral

Se você tiver a função sn_ot_change_write, poderá executar as seguintes tarefas:

• Exiba e edite as solicitações de mudança de Tecnologia operacional (OT) atribuídas a você ou as solicitações de mudança que pertencem ao seu site.
• Crie as solicitações de mudança de OT.
• Exiba as solicitações de mudança de OT que pertencem a outros locais.

O principal benefício de ter a função sn_ot_change_write é que você tem visibilidade somente leitura das mudanças nos sites. Exibir outras mudanças em sites pode ajudar a implementar mudanças semelhantes em seu site.

Nota:

Você não pode editar as solicitações de mudança de OT para outros locais. Você só pode editar as solicitações de mudança que pertencem ao seu site.

Outras funções e permissões de OT necessárias com a função sn_ot_change_write

A tabela a seguir descreve as funções adicionais de que você, como usuário com a função sn_ot_change_write, precisa para acessar as solicitações de mudança do seu site ou de qualquer site.

Tabela 1. Outras funções necessárias com a função sn_ot_change_write

Função	Permissões
sn_ot_change_write com a função cmdb_ot_isa_editor	Crie e edite as solicitações de mudança do seu site.
sn_ot_change_write com a função cmdb_ot_isa_viewer	Crie e edite as solicitações de mudança do seu site.
sn_ot_change_write e cmdb_ot_isa_viewer_all	Crie e edite as solicitações de mudança para qualquer site.
sn_ot_change_write sem função de site	Exiba as solicitações de mudança de qualquer site.

Outras funções e permissões de OT necessárias com a função sn_ot_change_read

A tabela a seguir descreve as funções e permissões adicionais de que você, como usuário com a função sn_ot_change_read, precisa para exibir as solicitações de mudança do seu site ou de qualquer site.

Tabela 2. Outras funções necessárias com a função de usuário sn_ot_change_read

Função	Permissões
sn_ot_change_read com a função cmdb_ot_isa_editor	Exiba as solicitações de mudança do seu site.
sn_ot_change_read com a função cmdb_ot_isa_viewer	Exiba as solicitações de mudança do seu site.
sn_ot_change_read e cmdb_ot_isa_viewer_all	Exiba as solicitações de mudança de qualquer site.
sn_ot_change_read sem função de site	Exiba as solicitações de mudança de qualquer site.

Onde exibir ou editar solicitações de mudança

As seguintes listas de solicitação de mudança de OT estão disponíveis no módulo Listas no Industrial Espaço:

• Atribuído a mim: exiba e edite seus registros de mudança atribuídos navegando até Solicitações de mudança de OT > Atribuído a mim.
• Pertence aos meus sites: exiba e edite os registros de mudança que pertencem aos seus sites navegando até Solicitações de mudança de OT > Pertence aos meus sites.
• Exiba os registros de mudança existentes em diferentes locais, navegando até Solicitações de mudança de OT > Todos.