根本原因分析を作成

デジタルファクトリーワークスペース内の問題の根本原因分析 (RCA) を作成して実行します。

始める前に

必要なロール:sn_icw.rca_user または sn_icw.rca_expert

注:

sn_icw.rca_expert は根本原因分析をキャンセルできます。

手順

1. 移動先 ワークスペース > デジタルファクトリーワークスペース > 追加 > 新しい根本原因分析.
2. [根本原因分析] フォームのフィールドに入力します。
   フィールド値の説明については、「[根本原因分析] フォーム」を参照して ください。
3. [Save (保存)] を選択します。
   プレイブックが開き、問題の根本にたどり着くことができます。プレイブックエクスペリエンス の詳細については、「About Playbook Experience」を参照してください。
4. [情報収集] フォームのフィールドに入力します。
   フィールド値の説明については、「[根本原因分析] フォーム」を参照して ください。
5. [完了としてマーク] を選択します。
   [基本条件チェック] ページが開きます。ここで、既存の関連標準を添付したり、現在の場所から直接作成したりできます。

   推奨 事項 サイドバーに表示するには、標準を公開する必要があります。このステップと次のステップは必要に応じて再度開くことができますが、前のステップがまだ完了していない場合、次のステップに進むことはできません。

6. この手順が完了したら、 完了としてマーク を選択します。
7. 標準が適切に遵守されているかどうかにかかわらず、[ はい ] または [いいえ ] を選択して confirm を選択します。
8. [完了としてマーク] を選択します。
   [アクションプラン] セクションでは、この根本原因分析から生じた必要なアクションを作成できます。
9. [完了としてマーク] を選択します。

タスクの結果

新しい根本原因分析が、根本原因分析iリストとすべてのタスクのリストに表示されます。