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sourceDocument: オーストラリア ServiceNow AI Platform 管理
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 Release :

    - australia

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    - ja-JP

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    - オーストラリア ServiceNow AI Platform 管理

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    - Platform


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# パートナーアプリを購入する

# パートナーアプリケーションを購入する {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
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* 更新日 2026年03月12日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：2分

ServiceNow Store にログインし、ServiceNow 以外のプロバイダーをリストしているアプリケーションを購入します。

## 始める前に

Now Supportアカウントの認証情報を使用してServiceNow Storeにログインする必要があります。

必要なロール：なし

## 手順

1. Now Support の認証情報を使用して ServiceNow Store にログインします。
2. ServiceNow Storeでアプリケーションを見つけて選択し、リストの詳細に移動します。
3. **オプション:** 必要に応じて、\[ Request purchase (購買を要求 )\] を選択してプロバイダーからの承認を要求します。  
   要求が承認されたかどうかを示すメールが届きます。質問がある場合は、アプリケーションプロバイダーにお問い合わせください。プロバイダーへの問い合わせの詳細については、「 [販売者に連絡する](https://www.servicenow.com/docs/EnrxzRjNFFNKtLD8cJlBqQ "ServiceNow Storeを通じてアプリのプロバイダーに連絡し、アプリとその調達について質問します。")」を参照してください。
4. アプリのリストの詳細ページで、\[ 購入\] を選択して購入を開始します。
5. 支払タイプとして \[クレジットカード \] または \[発注書 (PO)\] を選択します。

   | 支払タイプ | 手順 |
   | クレジットカード | 1. \[購入\] を選択します。 2. メールアドレスとクレジットカード情報を入力します。 3. \[支払い\] を選択します。 {#buy-partner-app__ol_kkf_r5l_bdc} |
   | 発注書 | 1. \[見積依頼 (Request Quote)\] を選択します。 ServiceNow Storeから見積もりがメールで送信されるので、発注書を作成できます。 2. 発注書 (PO) が完了したら、アプリケーションリストの詳細に戻り、\[ PO で購入\] を選択します。 3. 発注書番号を入力し、発注書をアップロードします。 4. \[ 購入\] を選択します。 発注書が処理されると、確認書がメールで送信されます。 {#buy-partner-app__ol_t52_y5l_bdc} |
   |-|-|

   {#buy-partner-app__choicetable_rcj_45l_bdc}
6. **オプション:** アプリケーションで アプリケーションマネージャーに「アプリ契約条件に同意していません」ステータスインジケーターが表示された場合は、 ServiceNow Storeのカスタム契約条件に同意します。  
   アプリケーションステータスインジケーターの詳細については、「 [アプリケーションマネージャーのアプリケーションステータスインジケーター](https://www.servicenow.com/docs/4FGFHdlWHgMADH_wf~N53w "アプリケーションの詳細ページのヘッダーには、そのアプリケーションのステータスに関する追加情報を含むインジケーターが表示されます。インジケーターは、アプリケーションのインストールに関連する特定の要件、制限、またはブロッカーを示します。")」を参照してください。
   1. ServiceNow Storeのアプリケーションリストの詳細から、\[条件に同意する\] を選択します。
   2. カスタム契約条件をダウンロードして確認します。
   3. 契約条件に同意するオプションを選択します。
   4. \[承認\] を選択します。
   {#buy-partner-app__substeps_rbh_kg2_hhc}

## タスクの結果

アプリケーションは、ライセンス確認後 24 時間以内に アプリケーションマネージャー からインストールできます。アプリケーションマネージャー の詳細については、「[アプリケーションマネージャー](https://www.servicenow.com/docs/SYdDzq9EakUi9Sy0NvNdgQ "アプリケーションマネージャー は、アドミニストレーターがインスタンスのライセンス済みアプリケーションとプラグインをインストール、更新、管理する機能を提供します。")」を参照してください。

アプリケーションと調達された依存関係の確認メールは、 ServiceNow Store アカウントに関連付けられたメールアドレスに送信されます。
予定時間内にアプリケーションを アプリケーションマネージャー からインストールできない場合は、次のアクションを試してください。

* 必要なすべての依存関係が調達されていることを確認します。詳細については、「[バージョン要件と依存関係の評価](https://www.servicenow.com/docs/ef27Z2Vn0h7krdXIIE7gbQ "新しいアプリ、製品、または統合の実装を決定する際には、ソフトウェアがご使用の環境で正しく動作することを確認するために、技術要件を確認する必要があります。ServiceNow AI Platformインスタンスとのバージョン互換性を確認し、依存関係をチェックして、調達後にアプリをインストールする準備ができていることを確認します。")」を参照してください。
* アプリケーションマネージャー内のアプリケーションの詳細からアプリケーションステータスインジケーターを確認します。各インジケーターの意味の詳細については、「 [アプリケーションマネージャーのアプリケーションステータスインジケーター](https://www.servicenow.com/docs/4FGFHdlWHgMADH_wf~N53w "アプリケーションの詳細ページのヘッダーには、そのアプリケーションのステータスに関する追加情報を含むインジケーターが表示されます。インジケーターは、アプリケーションのインストールに関連する特定の要件、制限、またはブロッカーを示します。")」を参照してください。
* 上記のオプションが機能しない場合は、 Now Support に連絡してサポートを受けてください。
{#buy-partner-app__ul_bvs_d32_hhc}