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sourceDocument: オーストラリア ServiceNow AI Platform 管理
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 Release :

    - australia

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    - ja-JP

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    - オーストラリア ServiceNow AI Platform 管理

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    - platadm

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    - platadm

workflow :

    - Platform


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# ソースシステムの構成

# 外部コンテンツのインデックス作成のための HubSpot の構成 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
* 
* 更新日 2026年03月12日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：3分

HubSpot 外部コンテンツコネクタが HubSpot ソースシステムにアクセスできるように、HubSpot でレガシー公開アプリを作成して承認します。

## 始める前に

HubSpot 開発者アカウントが必要です。開発者アカウントの詳細については、「 <https://developers.hubspot.com/docs/getting-started/account-types>」を参照してください。

必要なロール：なし

## このタスクについて

HubSpot 外部コンテンツコネクタは、HubSpot API を使用してHubSpotソースシステムからチケットとメモを取得します。

コネクタが HubSpot API を介してHubSpotソースシステムにアクセスできるようにするには、HubSpot でレガシー公開アプリを設定して認証する必要があります。コネクタアドミンは、パブリックアプリからコピーした設定を使用して、ソースシステムに適切に接続できるようにHubSpot外部コネクタを構成できます。

## 手順

1. HubSpot で、HubSpot 外部コンテンツコネクタ用の新しいレガシー公開アプリの作成を開始します。
   1. <https://app-na2.hubspot.com/> (または別の場合は HubSpot URL) に移動し、認証情報を使用してログインします。
   2. メニューで、\[ 開発\] を選択します。
   3. \[開発\] メニューで、\[ レガシーアプリ\] を選択します。
   4. \[レガシーアプリ\] 画面で、\[ 作成\] を選択します。
   5. \[レガシーアプリを作成\] ダイアログボックスで、\[ 公開\] を選択します。  
      新しいドラフトの従来の公開アプリの \[基本情報\] 画面が表示されます。
2. 新しいレガシー公開アプリに必要な設定を構成します。
   1. \[公開アプリ名\] フィールドに、新しいレガシー公開アプリの名前を入力します。  
      たとえば、「 <kbd class="ph userinput">HubSpot 外部コンテンツコネクタ</kbd>」と入力します。
   2. \[ 認証\] タブに移動します。
   3. \[リダイレクト URL\] セクションで、「 <kbd class="ph userinput">https://&lt;instance-name&gt;.service-now.com/oauth_redirect.do</kbd>」と入力し、「 <kbd class="ph userinput">&lt;instance-name&gt;</kbd> を ServiceNow AI Platform® インスタンスの名前に置き換えます。
   4. \[スコープ\] セクションで、 \[ 新しいスコープの追加\] を選択します。
   5. \[新しいスコープを追加\] フォームで、次の各スコープを \[必須\] として選択し、\[ 更新\] を選択します。  
      * crm.objects.companies.read
      * crm.objects.users.read
      * ファイル
      * チケット

      {#configure-hubspot-external-content-indexing__ul_hdp_y3y_chc}  
      注:  
      OAuth スコープは \[必須\] として自動的に選択されます。
   6. \[アプリを作成\] を選択します。

   新しいレガシー公開アプリが作成され、その基本情報画面が表示されます。
3. 新しいレガシー公開アプリのクライアント ID とクライアントシークレットをコピーします。
   1. \[ 認証\] タブに移動します。
   2. 新しいレガシー公開アプリのクライアント ID をコピーし、安全な場所に保存します。  
      重要:  
      外部コンテンツコネクタアドミンは、 HubSpot 外部コンテンツコネクタを構成するときにこのクライアント ID を必要とします。 {#configure-hubspot-external-content-indexing__copy-client-id-step}
   {#configure-hubspot-external-content-indexing__copy-client-id-step}
   3. \[ 表示\] を選択してクライアントシークレットを表示します。
   4. 新しいレガシー公開アプリのクライアントシークレットをコピーし、安全な場所に保存します。  
      重要:  
      外部コンテンツコネクタアドミンは、 HubSpot 外部コンテンツコネクタを構成するときにこのクライアントシークレットを必要とします。 {#configure-hubspot-external-content-indexing__copy-client-secret-step}
   {#configure-hubspot-external-content-indexing__copy-client-secret-step} {#configure-hubspot-external-content-indexing__substeps_ogk_1br_xgc}

## 次のタスク

コネクタアドミンに次のアイテムを提供します。

* ステップ [3.b](https://www.servicenow.com/docs/XP1ypu_L29gRXFbP5tzIiw#configure-hubspot-external-content-indexing__copy-client-id-step) でコピーしたクライアント ID。
* ステップ [3.d](https://www.servicenow.com/docs/XP1ypu_L29gRXFbP5tzIiw#configure-hubspot-external-content-indexing__copy-client-secret-step) でコピーしたクライアントシークレット。

コネクタアドミンは、HubSpotソースシステムからチケット、メモ、およびセキュリティプリンシパルを取得するためのHubSpot外部コンテンツコネクタを構成するために、これらのアイテムを必要とします。

HubSpot外部コンテンツコネクターの作成と設定の詳細については、「[HubSpot外部コンテンツコネクタの作成](https://www.servicenow.com/docs/~qxvDUywTFd5~Rryymqv8A "外部コンテンツコネクタを作成して、HubSpot ソースシステムから検索可能なコンテンツとセキュリティプリンシパルを取得します。")」を参照してください。