---
sourceDocument: オーストラリア ServiceNow AI Platform 管理
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/ja-JP/platform-administration

 Release :

    - australia

ft:locale :

    - ja-JP

ft:publication_title :

    - オーストラリア ServiceNow AI Platform 管理

ft:clusterId :

    - platadm

bundleId :

    - platadm

workflow :

    - Platform


---

# NLQ Genius 結果回答カードのナビゲーションアクションの構成

# NLQ Genius 結果回答カードのナビゲーションアクションの構成 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
* 
* 更新日 2026年03月12日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：6分

ユーザーが NLQ Genius 結果アクションカードで \[テーブル全体を表示\] を選択したときにトリガーされるナビゲーションアクションを構成します。各ナビゲーションアクションにはリダイレクトペイロードが含まれており、オプションでテーブルの名前、テーブルを返した NLQ ソース、または検索アプリケーションで使用される検索プロファイルのフィルターを含めることができます。

## 始める前に

必要なロール：ais_admin

## このタスクについて

NLQ Genius 結果回答カードで \[テーブル全体を表示\] を選択した場合、実行されるアクションは、一致するテーブルがどのように見つかったかによって異なります。デフォルトのアクションは次のとおりです。

* アナリティクス概要テーブルクエリによって見つかったテーブルの場合、テーブルはリストビューに表示されます。
* CMDB テーブルクエリによって見つかったテーブルの場合、CMDB ワークスペースが開きます。
{#configure-nav-action-nlq-grs__ul_nfn_ds4_21c}

検索アドミニストレーターは、NLQ Genius 結果回答カードに使用できるアクションをカスタマイズできます。

## 手順

1. AI 検索 NLQ ナビゲーション \[ais_nlq_navigation\] テーブルのリストビューに移動します。
   1. \[すべて\] を選択します。
   2. \[フィルター\] フィールドで、「<kbd class="ph userinput">ais_nlq_navigation.list</kbd>」と入力します。
   3. Enter を押します。
   {#configure-nav-action-nlq-grs__substeps_hny_2t5_b1c}
2. 既存のナビゲーションレコードを編集するか、\[新規\] を選択して新しいナビゲーションレコードを作成します。
3. AI 検索 NLQ ナビゲーションフォームで、ナビゲーションアクションのフィールドを入力します。  
   {#configure-nav-action-nlq-grs__table_dcm_vl5_21c__entry__2}

   | フィールド | 説明 |
   |-|-|
   | ソース | ナビゲーションアクションのオプションの NLQ ソースフィルター。アクションは、このソースフィルターを満たすテーブルに対してのみ動作します。 このフィールドを空のままにすると、ナビゲーションアクションは、別のナビゲーションアクションの \[ソース\] フィールドで指定されていない NLQ ソースのテーブルに対して動作します。 たとえば、2 つのナビゲーションアクションがあるとします。1 つは \[ソース\] が <kbd class="ph userinput">CMDB_WS</kbd> に設定され、もう 1 つには \[ソース\] フィールド値がありません。 * NLQ Genius 結果回答カードが CMDB NLQ ソースから返されたテーブルをプレビューするときに、\[テーブル全体を表示\] を選択すると、テーブル名がアクションの NLQ ソースフィルターを満たすため、最初のナビゲーションアクションがトリガーされます。 * NLQ Genius 結果回答カードが アナリティクス概要 NLQ ソースからのテーブルをプレビューしている場合、\[テーブル全体を表示\] を選択すると、そのテーブルの NLQ ソースが最初のアクションの NLQ ソースフィルターを満たしていないため、代わりに 2 番目のナビゲーションアクションがトリガーされます。 {#configure-nav-action-nlq-grs__ul_upg_xr5_21c} * タイプ：文字列 * デフォルト値：なし * サポートされている値は次のとおりです。 * AC：ナビゲーションアクションは、アナリティクス概要 NLQ ソースから返されたテーブルに対してのみ動作します。 * CMDB_WS：ナビゲーションアクションは、CMDB NLQ ソースから返されたテーブルに対してのみ動作します。 {#configure-nav-action-nlq-grs__ul_prh_bm5_21c} {#configure-nav-action-nlq-grs__ul_m24_crb_f1c} |
   | アクションペイロード | ナビゲーションアクションの JSON ペイロード。このフィールドの値は、NLQ Genius 結果回答カードで \[テーブル全体を表示\] を選択したときに AI 検索 がリダイレクトする場所を決定します。 リダイレクトするために JSON ペイロードを送信するときに、AI 検索は次の参照を適切な値に置き換えます。 * ${logID}：システムログに示される NLQ トランザクションの ID に置き換えられます。 * ${query}：NLQ Genius 結果をトリガーした元の検索クエリのクエリフィルターに置き換えられます。 * ${table}：NLQ Genius 結果回答カードでプレビューされるテーブルの名前に置き換えられます。 * ${utterance}：NLQ Genius 結果をトリガーした元の検索クエリに置き換えられます。 {#configure-nav-action-nlq-grs__ul_qb3_1p5_21c} たとえば、CMDB ワークスペースでテーブルを開くデフォルトのナビゲーションアクションでは、これら 4 つの参照をすべて使用するこのアクションペイロードを指定します。 { "external": { "url": "now/cmdb/home/sub/smart-search-results/${table}/${utterance}/params/encoded-query/${query}/nlq-query-log/${logID}", "target": "_self" } } * タイプ：JSON * デフォルト値：なし {#configure-nav-action-nlq-grs__ul_zgm_frb_f1c} |
   | プロフィール | 検索プロファイルレコードへのオプションの参照。ナビゲーションアクションは、参照された検索プロファイルを使用する検索アプリケーションでのみ動作します。 このフィールドを空のままにすると、別のナビゲーションアクションの \[プロファイル\] フィールドで参照される検索プロファイルを使用しない検索アプリケーションに対して、ナビゲーションアクションが動作します。 たとえば、2 つのナビゲーションアクションがあるとします。1 つは <kbd class="ph userinput">サービスポータル Default Search Profile</kbd> レコードを参照する \[プロファイル\] があり、もう 1 つには \[プロファイル\] 参照フィールド値がありません。 * サービスポータルのデフォルトサービスプロファイルを使用するアプリケーションで検索する場合、NLQ Genius 結果回答カードで \[テーブル全体を表示\] を選択すると、最初のナビゲーションアクションがトリガーされます。これは、使用中の検索プロファイルがアクションで参照されるためです。 * 他の検索アプリケーションで検索する場合、\[テーブル全体を表示\] を選択すると、使用中の検索プロファイルは最初のナビゲーションアクションで参照されていないため、代わりに 2 番目のナビゲーションアクションがトリガーされます。 {#configure-nav-action-nlq-grs__ul_e4s_kr5_21c} * タイプ：参照 * デフォルト値：なし {#configure-nav-action-nlq-grs__ul_iyn_grb_f1c} |
   | アクション | ナビゲーションアクションの名前。 * タイプ：文字列 * デフォルト値：なし {#configure-nav-action-nlq-grs__ul_tzr_hrb_f1c} |
   | テーブル | ナビゲーションアクションのオプションのテーブルフィルター。アクションは、名前がこのフィルターに一致するテーブルに対してのみ動作します。 このフィールドを空のままにすると、ナビゲーションアクションは、別のナビゲーションアクションの \[テーブル\] フィールドで名前が指定されていないテーブルに対して動作します。 たとえば、2 つのナビゲーションアクションがあるとします。1 つは \[テーブル\] が <kbd class="ph userinput">my_custom_table</kbd> に設定され、もう 1 つには \[テーブル\] フィールド値がありません。 * NLQ Genius 結果回答カードがカスタムテーブルをプレビューするときに、\[テーブル全体を表示\] を選択すると、テーブル名がアクションのテーブルフィルターを満たすため、最初のナビゲーションアクションがトリガーされます。 * NLQ Genius 結果回答カードがその他のテーブルをプレビューする場合、\[テーブル全体を表示\] を選択すると、テーブル名が最初のアクションのテーブルフィルターを満たしていないため、代わりに 2 番目のナビゲーションアクションがトリガーされます。 {#configure-nav-action-nlq-grs__ul_l1q_pr5_21c} * タイプ：table_name * デフォルト値：なし {#configure-nav-action-nlq-grs__ul_ljt_3rb_f1c} |
   [ ]

   {#configure-nav-action-nlq-grs__table_dcm_vl5_21c}
4. 既存のナビゲーションアクションレコードを編集する場合は \[更新\] を選択し、新しいレコードを作成する場合は \[送信\] を選択します。