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sourceDocument: Zurich Mobile Configuration e navegação
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/pt-BR/zurich/mobile

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    - zurich

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    - Zurich Mobile Configuration e navegação

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    - mobile

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    - mobile

workflow :

    - Platform


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# Configure o acesso

# Configure o acesso móvel para redes restritas por IP {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Zurich
* 
* Atualizado 31 de jul. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura

Configure o acesso móvel ao ServiceNow Instâncias que usam autenticação adaptável, que restringe o acesso fora de um intervalo de endereços IP definido.

## Antes de Iniciar

Para configurar o acesso móvel para redes restritas por IP, a autenticação adaptável deve ser ativada em seu ServiceNow instância. Para obter mais informações, consulte [Ativar autenticação adaptável](https://www.servicenow.com/docs/access?context=adaptive-authentication-plugin&version=zurich&pubname=zurich-platform-security&ft:locale=en-US).

Função necessária: administrador

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Para obter mais informações sobre autenticação adaptável, consulte [Autenticação adaptável](https://www.servicenow.com/docs/access?context=adaptive-authentication&version=zurich&pubname=zurich-platform-security&ft:locale=en-US), que descreve esta estrutura de política que é usada para impor controles de autenticação.

## Procedimento

1. Navegar até Tudosys_properties.list.
2. Certifique-se de que o escopo da aplicação esteja definido como Global selecionando o ícone de globo ( ![Ícone de IU do globo.]()) no canto superior direito.  
   Se o escopo da aplicação não estiver definido como Global , em seguida, selecione a configuração de escopo da aplicação e selecione Global da lista.
3. PESQUISE e certifique-se de que os valores das propriedades a seguir estejam definidos como <kbd class="ph userinput">verdadeiro </kbd>.  
   * glide.authenticate.auth.policy.enabled
   * glide.authenticate.preauth.allow.trusted.device

   {#config-mob-acc-iprstrctd-ntwrks__ul_zwj_2pj_mtb}

   Esta etapa verifica se uma política de autenticação adaptável está ativada em seu ServiceNow instância.
4. PESQUISE [nomes de propriedade do sistema móvel de autenticação adaptável](https://www.servicenow.com/docs/ZcO3cAF9HfFPXPiHoE0sng "Use essas propriedades do sistema para configurar o acesso a redes restritas por IP para ServiceNow Mobile aplicações.").  
   Para editar os valores de uma propriedade, clique duas vezes em seu nome e preencha os campos no formulário Novo registro de propriedade do sistema conforme necessário. Se você não conseguir encontrar uma propriedade, selecione Novo para adicioná-lo.

   Insira as informações no formulário conforme necessário.
   {#config-mob-acc-iprstrctd-ntwrks__table_zjf_wpj_mtb__entry__2}

   | Campo | Descrição |
   |-|-|
   | Nome | Nome da propriedade do sistema. Se você estiver adicionando a propriedade do sistema, insira o nome exatamente como ele aparece em [Autenticação adaptável para propriedades do sistema de aplicativos para celular](https://www.servicenow.com/docs/ZcO3cAF9HfFPXPiHoE0sng "Use essas propriedades do sistema para configurar o acesso a redes restritas por IP para ServiceNow Mobile aplicações."). Por exemplo, <kbd class="ph userinput">glide.device.token.allowed.time.limit </kbd>. |
   | Aplicação | Escopo da aplicação. Verifique se o escopo da aplicação está definido como Global . |
   | Descrição | Descrição da propriedade do sistema. As propriedades do sistema de autenticação adaptável móvel são descritas em [Autenticação adaptável para propriedades do sistema de aplicativos para celular](https://www.servicenow.com/docs/ZcO3cAF9HfFPXPiHoE0sng "Use essas propriedades do sistema para configurar o acesso a redes restritas por IP para ServiceNow Mobile aplicações."). |
   | Escolhas | Opções para sua propriedade do sistema. Deixe este campo em branco. O campo não se aplica à autenticação adaptável para aplicativos para celular. |
   | Tipo | O tipo de dados da propriedade do sistema. Os tipos de dados são descritos em [Autenticação adaptável para propriedades do sistema de aplicativos para celular](https://www.servicenow.com/docs/ZcO3cAF9HfFPXPiHoE0sng "Use essas propriedades do sistema para configurar o acesso a redes restritas por IP para ServiceNow Mobile aplicações."). |
   | Valor | O valor usado para a propriedade do sistema. Os intervalos de valores e os valores padrão são descritos em [Autenticação adaptável para propriedades do sistema de aplicativos para celular](https://www.servicenow.com/docs/ZcO3cAF9HfFPXPiHoE0sng "Use essas propriedades do sistema para configurar o acesso a redes restritas por IP para ServiceNow Mobile aplicações."). Se você não inserir um valor para este campo, o valor padrão será usado. |
   | Ignorar cache | Opção para ignorar o cache. Certifique-se de que esta caixa de seleção esteja marcada. |
   | Privado | Opção para tornar a propriedade privada. Certifique-se de que esta caixa de seleção esteja desmarcada. |
   | Ler funções | Funções de leitura da propriedade do sistema. Deixe este campo em branco. Este campo não se aplica à autenticação adaptável para aplicativos para celular. |
   | Funções de gravação | Grave funções para sua propriedade do sistema. Deixe este campo em branco. Este campo não se aplica à autenticação adaptável para aplicativos para celular. |
   [Tabela 1. Formulário Novo registro de propriedade do sistema]

   {#config-mob-acc-iprstrctd-ntwrks__table_zjf_wpj_mtb}
5. Selecione Atualizar ou Enviar.
* **[Autenticação adaptável para propriedades do sistema de aplicativos para celular](https://www.servicenow.com/docs/ZcO3cAF9HfFPXPiHoE0sng)**   
  Use essas propriedades do sistema para configurar o acesso a redes restritas por IP para ServiceNow Mobile aplicações.

