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sourceDocument: Zurich Mobile Configuration e navegação
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    - Zurich Mobile Configuration e navegação

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    - mobile

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    - Platform


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# Usando o Now Assist

# Usando Now Assist Para celular {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Zurich
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* Atualizado 31 de jul. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Usar Now Assist Para dispositivos móveis para aprimorar a experiência do usuário móvel.
* **[Gerar anotações de resolução de ordem de serviço no celular](https://www.servicenow.com/docs/nn6ZIlbUw24fx5UrxPcs4Q)**   
  Gere anotações de resolução em seu aplicativo para celular que resumam seu registro de tarefa de ordem de serviço.
* **[Usando bate-papo padrão em dispositivos móveis](https://www.servicenow.com/docs/Ypq8K8ePsJS6TVmCWhiMEA)**   
  O bate-papo padrão em dispositivos móveis oferece uma experiência de suporte intuitiva e baseada em texto em uma janela de bate-papo estática, aprimorada por respostas baseadas em IA e recursos de conhecimento integrados. Você pode interagir com um Virtual Agent para resolver problemas, acesse artigos de conhecimento e solicite itens do catálogo em um só lugar.
* **[Usando bate-papo aprimorado em dispositivos móveis](https://www.servicenow.com/docs/D_uO54SJHdDWL5F1_rIpqA)**   
  O bate-papo aprimorado em dispositivos móveis oferece uma experiência dinâmica de suporte conversacional que integra recursos avançados de pesquisa e bate-papo orientados por IA. Você pode alternar perfeitamente entre várias conversas, receber respostas sintetizadas com citações em linha e acessar artigos de conhecimento e itens do catálogo.
* **[Usando Now Assist pesquisa na web em dispositivos móveis](https://www.servicenow.com/docs/zSlRmPErNVg9Hlyf7GDRmQ)**   
  Modo de pesquisa na web para Now Assist permite que você execute uma pesquisa na internet a partir de Now Assist mostrando resultados externos de fora da sua organização.
* **[Gere um resumo de registro em dispositivos móveis](https://www.servicenow.com/docs/tRjLvzpWvUN~u6xfQ3SkAQ)**   
  Gere um resumo de um registro em seu aplicativo Now Mobile usando Now Assist.