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sourceDocument: Zurich Mobile Configuration e navegação
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    - zurich

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    - pt-BR

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    - Zurich Mobile Configuration e navegação

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    - mobile

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    - mobile

workflow :

    - Platform


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# Mapear funções com ações por push

# Mapear funções com ações por push na notificação por push acionável {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Zurich
* 
* Atualizado 31 de jul. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura

Associe funções às ações em sua notificação para que a instância use a função correta para cada ação.

## Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

## Procedimento

1. Sistema MóvelNotificações por push de dispositivos móveisNotificações por pushe abra a notificação que você criou nas etapas anteriores.
2. Na lista relacionada Instâncias de ação de envio, clique em Novo.
3. No formulário Instância de ação por push, preencha os campos.  
   {#actionable-push-notification-4__table_b2g_ct1_zlb__entry__2}

   | Campo | Descrição |
   |-|-|
   | Notificação por Push | Notificação por push associada a esta instância de ação por push. Isso é preenchido automaticamente com sua notificação por push. |
   | Aplicação | Aplicativo com escopo associado a este registro. Preenchido automaticamente com a aplicação atual. |
   | Inserir ação | Inserir ação do seu registro de notificação por push. Selecione uma das ações disponíveis. |
   | Botão | Função a ser associada à ação de envio. Selecione uma ação que você criou nas etapas anteriores. Esta ação será acionada quando um usuário usar a ação listada em Ação por push campo. |
   [Tabela 1. Formulário de instância de ação por push]

   {#actionable-push-notification-4__table_b2g_ct1_zlb}
4. **Opcional:** Adicione um parâmetro de push à sua instância de ação de push.  
   Se a ação de envio por push receber um valor do usuário, será necessário configurar um parâmetro de envio para passar esse valor para o registro. Por exemplo, se você criar uma ação de rejeição que exija que o usuário insira um motivo para a rejeição, a ação deverá ter um parâmetro para passar esse valor de texto para o registro de aprovação.
   1. Verifique se sua ação de push requer um parâmetro.  
      No formulário de instância de ação por push, clique no ícone de visualização ( ![Ícone de visualização]()ao lado de Ação por push campo. Se a ação de envio tiver um valor de <kbd class="ph userinput">Resposta em texto </kbd>em Tipo de resposta , você deve criar um parâmetro de envio.
   2. Encontre o parâmetro do botão clicando no ícone de visualização ( ![Ícone de visualização]()ao lado de Botão campo.
   3. Na função pop-up, clique em Abrir registro para abrir o formulário de função.  
   4. No formulário Função, observe o parâmetro que aparece em Parâmetros de IU lista relacionada na parte inferior do formulário.  
      Você precisará desse valor em etapas posteriores.
   5. Clique no botão Voltar para retornar ao formulário de instância de ação de push.
   6. Em Valores de parâmetro por push lista relacionada, clique em Novo .
   7. No formulário Valor do parâmetro de envio, selecione seu parâmetro em Parâmetro campo.  
      Este é o parâmetro que você anotou no formulário de função na etapa d.
   8. Clique em Enviar para salvar o valor do parâmetro de envio.
   {#actionable-push-notification-4__substeps_crr_2vx_qmb}
5. No formulário de instância de ação por push, clique em Enviar .

## Exemplo

Este exemplo de notificação usa aceitar-rejeitorcomentários-voltar em Categoria campo. Se você clicar no ícone de visualização ( ![Ícone de visualização]()), você pode ver que esta categoria usa duas ações: Aceitar e. Rejeitar .  

Na instância de ação de push mostrada aqui, o. <kbd class="ph userinput">Aprovar </kbd>a ação por push está selecionada em Ação por push e <kbd class="ph userinput">Aprovar comentários /w de solicitação </kbd>a função está selecionada em Botão campo. A instância executa esta função quando um usuário toca em Aprovar na notificação.