변경 요청 관련 탭
변경 요청 양식의 관련 탭에는 변경 요청의 컨텍스트에 따라 동적으로 변경되는 관련 기록이 표시됩니다.
| 탭 | 설명 |
|---|---|
| 영향을 받는 CI | CI(구성 항목)의 목록입니다. 이러한 항목()은 CMDB변경 요청의 영향을 받습니다. 영향을 받는 여러 CI를 변경에 연결할 수 있습니다. 주: |
| 영향을 받는 서비스/CI | 비즈니스 서비스 같은 또는 다른 CI 클래스의 CI 목록입니다. 이러한 항목은 변경 요청에서 영향을 받는 CI의 영향을 받습니다. 영향을 받는 여러 CI를 변경에 연결할 수 있습니다. |
| 승인자 | 승인자 목록 이러한 항목은 워크플로우에서 자동으로 생성됩니다. 작업에 할당된 승인자 그룹도 볼 수 있습니다. |
| 변경 작업 | 변경 작업 목록입니다. 이러한 항목은 워크플로우에서 만들어집니다. 기본 워크플로우는 구현 상태에서 작업을 생성합니다. 새 변경 작업을 만들 수도 있습니다. 작업의 계획된 시작 날짜 및 계획된 종료 날짜 는 변경 요청에 지정된 계획된 시작 및 종료 날짜 내에 있어야 합니다. |
| CAB 어젠다 항목 | 어젠다 항목의 목록 및 CAB 어젠다 항목의 세부 정보입니다. 회의 시작 시간과 종료 시간, 회의에 대해 할당된 시간, 회의 상태 및 해당 어젠다 항목에 대한 결정 사항을 예로 들 수 있습니다. |
| 문제 | 문제 명세서 목록입니다. 문제가 발생하여 변경이 생성된 경우 이 목록이 자동으로 생성됩니다. |
| 변경에 의해 수정된 인시던트 | 변경을 해결해야 하는 인시던트입니다. |
| 원인제공 변경요청한 인시던트 | 변경을 구현하여 발생한 인시던트 목록입니다. |
| 작업 SLA | 특정 변경 작업에 첨부된 SLA에 대한 작업 SLA 기록 목록입니다. |
| 중단 | CI를 사용할 수 없거나 중단된 목록입니다. CI 항목에 대한 실제 중단 시간이 있으면 중단 정보가 나열됩니다. |