고객 성공 관리 플로우
이 섹션에는 플로우가 포함되어 있습니다 고객 성공 관리 .
| 플로우 | 설명 |
|---|---|
| 고객 성공 관리 플로우 실행 및 알림 전송 | 고객의 하위 플로우를 트리거하고 알림을 보내는 상위 플로우입니다. |
| 고객 성공 관리 플로우 작업 실행 | 하위 플로우를 트리거하는 스크립트가 포함된 작업입니다. |
| 자문 세션: 아키텍처 최적화 | 데모 하위 플로우: 이 고객과의 전반적인 참여 상태를 개선하는 데 도움이 되는 내부 작업을 실행합니다. 첨부된 플레이북에 따라 다음 단계와 권장 작업을 추진하십시오. |
| 자문 세션: 전략 평가 | 데모 하위 플로우: 이 고객과의 전반적인 참여 상태를 개선하는 데 도움이 되는 내부 작업을 실행합니다. 첨부된 플레이북에 따라 다음 단계와 권장 작업을 추진하십시오. |
| 고객 성공 관리 지식 문서 첨부 - Service Bridge | 데모 하위 플로우: 이 고객과의 전반적인 참여 상태를 개선하는 데 도움이 되는 내부 작업을 실행합니다. 첨부된 플레이북에 따라 다음 단계와 권장 작업을 추진하십시오. |
| 평가: 분기별 NPS 설문 조사 및 검토 | 데모 하위 플로우: 이 고객과의 전반적인 참여 상태를 개선하는 데 도움이 되는 내부 작업을 실행합니다. 첨부된 플레이북에 따라 다음 단계와 권장 작업을 추진하십시오. |
| 위험 신호 및 문제 기록 생성 | 데모 하위 플로우: 이 고객과의 전반적인 참여 상태를 개선하는 데 도움이 되는 내부 작업을 실행합니다. 첨부된 플레이북에 따라 다음 단계와 권장 작업을 추진하십시오. |
| 고객 경험 디지털 혁신 - 표준 | 데모 하위 플로우: 이 고객과의 전반적인 참여 상태를 개선하는 데 도움이 되는 내부 작업을 실행합니다. 첨부된 플레이북에 따라 다음 단계와 권장 작업을 추진하십시오. |
| 고객 경험 디지털 혁신 목적 | 데모 하위 플로우: 이 고객과의 전반적인 참여 상태를 개선하는 데 도움이 되는 내부 작업을 실행합니다. 첨부된 플레이북에 따라 다음 단계와 권장 작업을 추진하십시오. |
| 레거시 비용 제거 | 데모 하위 플로우: 이 고객과의 전반적인 참여 상태를 개선하는 데 도움이 되는 내부 작업을 실행합니다. 첨부된 플레이북에 따라 다음 단계와 권장 작업을 추진하십시오. |
| 레거시 비용 목표 제거 | 데모 하위 플로우: 이 고객과의 전반적인 참여 상태를 개선하는 데 도움이 되는 내부 작업을 실행합니다. 첨부된 플레이북에 따라 다음 단계와 권장 작업을 추진하십시오. |
| 비즈니스 속도 활성화 | 데모 하위 플로우: 이 고객과의 전반적인 참여 상태를 개선하는 데 도움이 되는 내부 작업을 실행합니다. 첨부된 플레이북에 따라 다음 단계와 권장 작업을 추진하십시오. |
| 그린 플레이로 이동 | 데모 하위 플로우: 이 고객과의 전반적인 참여 상태를 개선하는 데 도움이 되는 내부 작업을 실행합니다. 첨부된 플레이북에 따라 다음 단계와 권장 작업을 추진하십시오. |
| 내부 파트너 구현 검토 | 데모 하위 플로우: 이 고객과의 전반적인 참여 상태를 개선하는 데 도움이 되는 내부 작업을 실행합니다. 첨부된 플레이북에 따라 다음 단계와 권장 작업을 추진하십시오. |
| 제품 구현 검토 및 권장 사항 | 데모 하위 플로우: 이 고객과의 전반적인 참여 상태를 개선하는 데 도움이 되는 내부 작업을 실행합니다. 첨부된 플레이북에 따라 다음 단계와 권장 작업을 추진하십시오. |
| 제품 개념 증명 | 데모 하위 플로우: 이 고객과의 전반적인 참여 상태를 개선하는 데 도움이 되는 내부 작업을 실행합니다. 첨부된 플레이북에 따라 다음 단계와 권장 작업을 추진하십시오. |
| 담당 연락처 | 데모 하위 플로우: 이 고객과의 전반적인 참여 상태를 개선하는 데 도움이 되는 내부 작업을 실행합니다. 첨부된 플레이북에 따라 다음 단계와 권장 작업을 추진하십시오. |
| 후속 조치 예약됨 | 데모 하위 플로우: 이 고객과의 전반적인 참여 상태를 개선하는 데 도움이 되는 내부 작업을 실행합니다. 첨부된 플레이북에 따라 다음 단계와 권장 작업을 추진하십시오. |
| 다음 분기별 비즈니스 검토 설정 | 데모 하위 플로우: 이 고객과의 전반적인 참여 상태를 개선하는 데 도움이 되는 내부 작업을 실행합니다. 첨부된 플레이북에 따라 다음 단계와 권장 작업을 추진하십시오. |