フィードバックタスクの割り当て
フィードバックタスクをユーザーに割り当てて、フィードバックタスクが対処され、関連するナレッジ記事が更新されていることを確認します。
始める前に
必要なロール:knowledge_manager
手順
- 移動先 .
- ナレッジモジュールのリストビューで、[未アサインの OT ナレッジギャップ] リストを開きます。
- ユーザーまたはアサイン先グループに割り当てるフィードバックタスクを選択します。
- [ 担当者 ] フィールドで、フィードバックタスクを割り当てるユーザーを追加します。
- [Save (保存)] を選択します。
タスクの結果
これで、アサインされたユーザーは、ナレッジモジュールリストビューの [自分のフィードバックタスク] リストでフィードバックタスクを表示できるようになりました。
アサインされた他のフィードバックタスクを表示するには、の 業種別 ワークスペースナレッジモジュールリストビューの下にある [アサイン済みフィードバックタスク] リストを選択します。
未アサインの OT ナレッジギャップを表示するには、の 業種別 ワークスペースナレッジモジュールリストビューの下にある [未アサインの OT ナレッジギャップ] リストを選択します。