インシデントレコードからの変更要求の作成

Operational Technology OT インシデントレコードから (OT) 変更要求を作成します。インシデントレコードから変更要求を直接作成すると、データがインシデントレコードからの新しい変更要求に自動的にマッピングされます。

始める前に

必要なロール:sn_ot_incident_write、sn_ot_incident_admin、または sn_ot_change_write

手順

1. 移動先 すべて > Industrial Workspace.
2. OT インシデントリストモジュールで、利用可能なリストのいずれかを選択します。
3. OT 変更要求の作成元になるインシデントレコードを選択します。
4. [ OT 変更を作成 ] ボタンを選択します。
   [OT 変更を選択] フォームが開きます。
5. 組織に適用可能な変更モデルを選択します。
   詳細については、「変更要求を実行する変更モデルを選択」を参照してください。
6. [ OT 変更レコードを作成] を選択します。
7. 必要に応じて Playbook と関連フォームに入力します。
   Playbook と関連フォームの詳細については、選択した OT 変更モデルに応じて以下を参照してください基本的な OT 変更モデル Playbook高度な OT 変更モデル Playbook。

   注:

   新しい変更要求の [詳細] 関連リストで、次のフィールドと関連リストに、関連する OT インシデントレコードの値が自動的に入力されます。

   • サイト
   • 機器モデルエンティティ
   • OT デバイス (CI)
   • 簡単な説明
   • 説明
   • 優先度
     注:

     1 〜 4 の [ 優先度 ] フィールド値は、新しい変更レコードで同じです。ただし、インシデントレコードの [優先度 ] フィールドの値 5 は、新しい変更レコードでは 4 に変更されます。