ナレッジベース フォーム
新しいナレッジベースを作成する場合は、次のフォームフィールドに入力します。
| フィールド | 説明 |
|---|---|
| タイトル | OT ナレッジベースの一意の名前。 |
| 記事の有効期間 | 記事が作成された日付以降に有効なデフォルトの日数。 |
| アイコン | OT ナレッジベースを説明する視覚的参照を提供する画像。画像は、記事検索結果ページのこのナレッジベースのすべての記事の横に表示されます。 |
| コメントの無効化 | コメントを無効化するオプション。選択すると、ユーザーは OT ナレッジベースの記事にコメントできなくなります。 |
| 提案の無効化 | 編集の提案を無効にするオプション。選択すると、ユーザーは OT ナレッジベースの記事の編集を提案できません。 |
| カテゴリ編集の無効化 | OT ナレッジカテゴリの編集を無効にするオプション。選択すると、OT ナレッジマネージャーのみが OT ナレッジベースのナレッジカテゴリを追加または編集できます。 |
| 評価を無効化 | 記事の評価を無効にするオプション。選択すると、ユーザーは OT ナレッジベースの記事を評価できません。 |
| 役に立つとマークするオプションを無効化 | 役に立つとマークを無効にするオプション。選択すると、ユーザーは OT ナレッジベースの記事を役に立つとマークできません。 |
| ブロックを有効化 | ナレッジブロック機能を有効にするオプション。選択すると、OT ナレッジベース内のナレッジ記事に追加するナレッジブロックを作成できます。 |
| チェックリスト | OT ナレッジベースの記事の品質を評価するためのチェックリスト。 |
| アプリケーション | OT ナレッジベースのアプリケーションスコープ。 |
| 所有者 | OT ナレッジベースの責任を負うユーザー。ナレッジベースの所有者は、他のロールをナレッジベースに割り当てることができます。 |
| マネージャー | OT ナレッジベースで管理機能を実行するユーザー。 |
| 公開用ワークフロー | ナレッジベースで記事を公開するためのワークフロー:
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| 廃止用ワークフロー | OT ナレッジベースの記事を廃止するためのワークフロー:
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| アクティブ | OT ナレッジベースがアクティブであることを示すオプション。選択しない場合、admin ロールを持つユーザーまたはナレッジ管理者のみが記事を作成、検索、または表示できます。 |
| 説明 | |
| デフォルトのナレッジ フィールド値の設定 | OT ナレッジベースのデフォルト構成設定。 |
| 関連製品 | OT ナレッジベースのコンテンツに関連する製品のリスト。 |