機能マップでビジネス機能の詳細を表示する
機能マップを使用して、人、プロセス、テクノロジーなどのディメンションから機能を評価し、それに応じて投資を計画します。ビジネスアプリケーションの現在の傾向を表示し、目標、デマンド、およびプログラムを作成してそれらを強化する計画を立て、マップで進捗状況を追跡します。
始める前に
Xanadu リリース以降、従来の機能評価モジュールは エンタープライズアーキテクチャ (旧称 アプリケーションポートフォリオ管理) から廃止されました。ただし、 エンタープライズアーキテクチャ (旧 アプリケーションポートフォリオ管理) の既存のユーザーは、従来の機能評価モジュールを引き続き使用できます。新規アクティベーションユーザーの場合、従来の機能評価モジュールは利用できません。
エンタープライズアーキテクチャワークスペースを使用して、同じ機能を利用できます。詳細については、「ビジネスポートフォリオの管理」を参照してください。
必要なロール：sn_apm.apm_analyst
手順
-
各機能をクリックすると、サブ機能とそれらの詳細が表示されます。
マップの左ペインには、機能が次の情報とともに表示されます。
- サブ機能の数
- 各機能レベルでは、サブ機能の合計数と後続のサブ機能レベルが、機能名の横にある括弧内に表示されます。つまり、親機能レベルでは、子機能の合計数とその直接の子機能が一覧表示されます。
- 機能にリンクされているアプリケーションの数
- [アプリケーション] アイコン (
) には、その機能に関連するアプリケーションの合計数が表示されます。 - 機能スコア
- ビジネス機能の機能スコアは、小数点以下 2 桁のみに丸められ、アプリケーション数の横にある色分けされたボックスに表示されます。各色は次を示します。
- 重大なギャップ：赤色、1 〜 4 の範囲のスコア。
- 中程度のギャップ：オレンジ色、4 〜 7 の範囲のスコア。
- ギャップなし：緑色、7 〜 10 の範囲のスコア。
ビジネス機能について、選択した会計期間での機能が評価され、apm_app_score テーブルからスコアデータが取得されます。
親機能の総合スコアは、すべての直接の子機能が持つスコアの平均合計です。つまり：
親機能のスコア = すべての子機能のスコア/子機能の合計数親機能が評価されず、スコアの代わりに (該当なし) が表示された場合は、そのすべての子機能が評価されていないことを意味します。ただし、子機能のいずれかが評価されていない場合は、評価された他の子機能のスコアに基づいて、親機能のスコアが計算されます。
- 機能レベルとアセスメント
- マップには、最大 6 レベルの機能が表示されます。最下位レベルの機能または子を持たない機能は、リーフレベルと呼ばれます。リーフレベルの機能は、人、プロセス、および技術のディメンションでのみ評価されます。親を持たない階層内の機能は、レベル 0 機能つまりルート機能です。
マップの右ペインには、左ペインで選択した機能の詳細と、その機能に関連するすべてのビジネスアプリケーションが表示されます。
- 詳細
- ビジネス機能ビューでは、選択した機能のすべてのデータが [詳細] タブに表示されます。
図 : 1. 機能ベース計画立案 - 機能：選択されているビジネス機能の名前を表示します。機能名をクリックしてビジネス機能フォームに移動し、選択した機能のレコードの詳細を表示します。
- 機能スコア：選択したビジネス機能の機能スコアと、人、プロセス、および技術のディメンションに基づく個々のインジケータースコアを表示します。注:ビジネス機能がリーフレベルにあり、サブ機能がない場合は、機能スコアをクリックできます。リンクをクリックすると、CI スコアフォームが開き、機能マップで選択した会計期間におけるビジネス機能構成アイテムのスコアが表示されます。
同様に、人、プロセス、技術のインジケータースコアは、リーフ機能のみの場合はクリック可能です。これらの各リンクをクリックすると、関連するインジケータと、機能マップで選択した会計期間のビジネス機能構成アイテムのインジケータースコアフォームが開きます。
- プロジェクト：選択したビジネス機能が属しているプロジェクトの合計数を表示します。サブ機能にアタッチされたプロジェクトは、その親にロールアップされます。同様に、階層内のすべてのサブ機能のプロジェクトは、ルートのレベル 0 の機能にロールアップされます。
プロジェクトの数をクリックすると、ビジネス機能のプロジェクトの詳細を示すプロジェクトフォームが開きます。
- デマンド：選択したビジネス機能に対して作成されたデマンドの合計数を表示します。サブ機能に対して作成されたデマンドは、その親にロールアップされます。同様に、階層内のすべてのサブ機能にアタッチされたデマンドは、その階層内のルート、レベル 0 の機能にロールアップされます。
マップの左ペインで機能またはサブ機能を選択すると、機能、サブ機能、またはその技術に対して作成または追加されたデマンドとプロジェクトの合計数が右ペインに表示されます。親機能を選択すると、親またはその子機能のいずれかに対して作成されたデマンドを合わせた合計数が表示されます。
デマンドの数をクリックすると、ビジネス機能のデマンドの詳細を示すデマンドフォームが開きます。
- プロジェクトの総投資：選択した会計期間に選択したビジネス機能に投資した連結された合計額を表示します。プロジェクトの総投資は、1 つ以上のプロジェクトを通じて機能に対して行われた投資の連結された総額です。1 つ以上のビジネス機能の目標を達成するためのプロジェクトを作成できます。同様に、ビジネス機能の目標を達成するために、複数のプロジェクトにビジネス機能を関連付けることができます。注:[プロジェクト] および [プロジェクトの総投資] の詳細は、PPM Standard (com.snc.financial_planning_pmo) プラグインがアクティブ化されている場合にのみ、使用可能です。
2 つのビジネス機能の目標を達成するためにプロジェクトが作成された場合、プロジェクトにアタッチされたコスト計画の合計計画コストは、2 つのビジネス機能間で均等に分割されます。たとえば、ビジネス機能 BC1 と BC2 に影響するプロジェクト P1 に 100 ドルが投資された場合、100 ドルの投資額は BC1 と BC2 の間でそれぞれに 50 ドルとして分割されます。
子機能に対する投資は、その親にロールアップされます。同様に、階層内のすべてのサブ機能への投資は、その階層内のレベル 0 の機能にロールアップされます。
- ビジネスアプリケーション
- 機能とその全体的なスコアに直接的および間接的に関連するアプリケーションの名前を表示します。
直接的に関連するアプリケーションとは、機能に直接関連するアプリケーションのことです。間接的に関連するアプリケーションとは、機能階層内の別の機能に関連するアプリケーションのことです。つまり、これらのアプリケーションは、その階層内のいずれかの親またはいずれかの子に関連しています。
ビジネス機能ビューと技術リスクビューの両方に、直接的および間接的なビジネスアプリケーションを表示するオプションがあります。ただし、アプリケーションに関して表示される詳細は若干異なります。
ビジネス機能ビュー：左ペインで選択したビジネス機能に関連するビジネスアプリケーションの名前を右ペインに表示し、個々のアプリケーションの全体的なスコアを表示します。
図 : 2. ビジネスアプリケーションの全体的なスコアビュー ビジネスアプリケーションのハイパーテキストをクリックしてビジネスアプリケーションフォームに移動し、レコードの詳細を表示します。
アプリケーションの [情報] アイコン (
) をクリックすると、次の詳細が表示されます。図 : 3. ビジネスアプリケーションのインジケータースコア - プロジェクト投資：選択したビジネスアプリケーションへの、規定の会計期間における投資合計額を表示します。プロジェクト投資とは、1 つ以上のプロジェクトを通じてビジネスアプリケーションに対して行われた投資の連結された総額です。1 つ以上のビジネスアプリケーションの目標を達成するためのプロジェクトを作成できます。同様に、ビジネスアプリケーションの目標を達成するために、複数のプロジェクトにビジネスアプリケーションを関連付けることができます。
プロジェクトが 1 つ以上のビジネスアプリケーションに影響を与える場合、プロジェクトにアタッチされたコスト計画の合計計画コストは、ビジネスアプリケーション間で均等に分割されます。たとえば、ビジネスアプリケーション BA1 と BA2 に影響するプロジェクト P1 に 100 ドルが投資された場合、100 ドルの投資額は BA1 と BA2 の間でそれぞれ 50 ドルとして分割されます。同様に、1 つのビジネスアプリケーション (BA1) に関連付けることができる 1 つ以上のプロジェクトに投資することができます。投資額は、これらの各プロジェクトに関連付けられたアプリケーション間で均等に分割されます。さまざまなプロジェクトからの連結された総額が、ビジネスアプリケーション (BA1) のプロジェクト投資額になります。
注:[プロジェクト投資] および [プロジェクト] は、PPM Standard (com.snc.financial_planning_pmo) プラグインがアクティブ化されている場合にのみ、使用可能です。ビジネスアプリケーションは独立したエンティティであり、階層構造ではないため、コストはロールアップできませんが、ビジネス機能では投資をロールアップできます。
プロジェクト投資は、1 つのプロジェクト内でビジネス機能とビジネスアプリケーションの両方に対して行うことはできません。プロジェクトの合計計画コストは、ビジネス機能に投資する場合はビジネス機能用、ビジネスアプリケーションに投資する場合はビジネスアプリケーション用のいずれかとみなされ、両方に対するものとはみなされません。
- 本番インスタンス：ビジネスアプリケーションが関連する本番タイプのアプリケーションサービスの数。
データは、ビジネスアプリケーションとアプリケーションサービスの間の consumes::consumed by 関係に基づいて、CI 関係 [cmdb_rel_ci] テーブルから取得されます。
- デマンドおよびプロジェクト：ビジネスアプリケーションレベルで作成されたデマンドとプロジェクトの数。
- スコアインジケーター：ビジネスアプリケーションが評価されるインジケーターの数。また、各インジケーターの個別スコアも表示されます。
- サポートされている機能：ポップアップを下にスクロールして、ビジネスアプリケーションがサポートしている機能の数と各機能の名前を表示することもできます。
ビジネス機能とビジネスアプリケーションの間の関連付けは、CI 関係テーブルの provided by::provides 関係タイプに基づいています。
ページネーションオプションを使用して、左ペインで選択したビジネス機能にアタッチされたビジネスアプリケーションを表示します。機能に直接的および間接的に関連する最大 10 件のビジネスアプリケーションレコードを表示できます。左矢印または右矢印をクリックして、前または次のレコードセットを連続して表示できます。ページネーションオプションは、機能のすべてのレベルで使用できます。このオプションは、特にルートレベルの機能に多数のアプリケーションがアタッチされている場合に、それに連結されたすべての機能のビジネスアプリケーションを表示する際に役立ちます。
- プロジェクト投資：選択したビジネスアプリケーションへの、規定の会計期間における投資合計額を表示します。プロジェクト投資とは、1 つ以上のプロジェクトを通じてビジネスアプリケーションに対して行われた投資の連結された総額です。1 つ以上のビジネスアプリケーションの目標を達成するためのプロジェクトを作成できます。同様に、ビジネスアプリケーションの目標を達成するために、複数のプロジェクトにビジネスアプリケーションを関連付けることができます。
- サービス
タブの左ペインには、選択した親ビジネス機能に関連するサービスの名前が表示されます。ページネーションオプションを使用して、サービスのアルファベット順またはその逆順でのソート、サービスの検索、選択した数のサービスのみの表示が可能です。
サービスハイパーテキストをクリックしてサービスレコードに移動し、レコードを編集します。ビジネス機能は、Provided by::Provides CI 関係を確立することでサービスに関連付けられます。