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sourceDocument: Gestão de ativos de TI da Austrália
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/pt-BR/australia/it-asset-management

 Release :

    - australia

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    - pt-BR

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    - Gestão de ativos de TI da Austrália

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    - itam

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    - itam

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    - Technology


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# Auditoria de inventário de verificação única

# Conclua uma auditoria de inventário de verificação única usando ServiceNow Agent app {#ariaid-title1}

Versão de lançamento: Australia  
Atualizado 12 de mar. de 2026  
![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura  
Verifique seus ativos de inventário usando ServiceNow Agent app para registros de auditoria de verificação única.

## Antes de Iniciar

. sn_hamp_migrate_hamaudita propriedade do sistema está definida como verdadeiro para habilitar as melhorias de auditoria introduzidas no Gestão de ativos de hardware - HAM versão 15,0.0.

Função necessária: Asset, sn_itam_common.asset_audit_admin ou sn_itam_common.asset_audit_user

## Procedimento

1. Em seu dispositivo móvel, inicie o. ServiceNow Agent aplicação.
2. Toque em Ativo .
3. Selecione o registro de auditoria de depósito ou local.
4. Toque em Iniciar auditoria .  
   Nota:  
   Este botão aparece somente para a auditoria de local.
5. Selecione Verificação .  
   A página Verificação de ativo é exibida.
6. Em Etiqueta do ativo/Número de série/Código de barras do modelo insira ou digitalize a etiqueta do ativo, o número de série ou o código de barras do modelo do ativo.
7. Toque em Próximo .
8. **Opcional:** Selecione um Corredor e espaço .
9. Selecione Enviar.  
   A tela Lista de ativos e modelos é exibida, mostrando o registro do ativo verificado.  
   Nota:  
   Quando o registro de ativo verificado não existe em seu ServiceNow, a tela Lista de ativos e modelos está vazia. Você pode criar um registro de ativo para o novo ativo no inventário. Para obter mais informações, consulte [Crie um ativo na tela de auditoria de inventário](https://www.servicenow.com/docs/BtZEIUIwjv~dUNfW3WVHuw "Crie um registro de ativo para o ativo verificado que não existe em seu ServiceNow e que é detectada durante a auditoria do inventário.").
10. Na tela Lista de ativos e modelos, deslize o registro de ativo verificado para o lado esquerdo.  
    A opção Auditoria é exibida na tela.

11. Toque em Auditoria .  
    . Detalhes a tela da guia é exibida. Os valores do campo de resultado da auditoria são atualizados automaticamente quando você verifica os ativos do depósito.
12. Após concluir a verificação de ativos, marque a auditoria como concluída.
    1. Toque no ícone de três pontos na barra de navegação.
    2. Toque em Concluído .  
       Uma mensagem de confirmação é exibida na página Auditorias.  
       Nota:  
       Você pode iniciar uma nova verificação quantas vezes precisar enquanto a auditoria estiver em andamento. Depois de marcar a auditoria como Concluído , você não pode verificar mais ativos.

## Resultado

Os valores do campo de resultado da auditoria são atualizados no Detalhes tela da guia. Para obter uma descrição detalhada do campo, consulte [Resultados da auditoria](https://www.servicenow.com/docs/MvGfWmWVvjUFEhD_LcWfLw "Os Resultados da auditoria mostram o status dos ativos quando as auditorias agendadas ou cegas dos depósitos de ativos e outros locais são concluídas.").

## O que Fazer Depois

* Revise o resultado da auditoria de inventário.
* Toque nos valores do campo de resultado da auditoria para exibir a lista detalhada dos ativos.
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**Tarefas relacionadas**   

* [Exibir resultados de auditoria](https://www.servicenow.com/docs/tofP1s65skvvxvWsmMc8Yw "Exiba os resultados da auditoria depois de auditar seu inventário. A seção Resultados da auditoria é ativada e mostra os detalhes do resultado da auditoria.")
* [Crie um ativo na tela de auditoria de inventário](https://www.servicenow.com/docs/BtZEIUIwjv~dUNfW3WVHuw "Crie um registro de ativo para o ativo verificado que não existe em seu ServiceNow e que é detectada durante a auditoria do inventário.")