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sourceDocument: Xanadu IT Service Management
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    - Xanadu IT Service Management

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    - Technology


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# Probleme löschen

# Probleme löschen {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Wenn Sie keine Probleminformationen mehr benötigen, können Sie das Problem löschen. Diese Aktion löscht das Problem sowohl aus der ServiceNow-Datenbank als auch aus der Problem-Tabelle.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: admin

## Prozedur

1. Navigieren Sie zu AlleArbeitsbereicherfahrungArbeitsbereicheMitarbeiterbereich-Startseite.
2. Klicken Sie in der Liste auf ProblemeÖffnen.
3. Öffnen Sie den Problemdatensatz, den Sie löschen möchten.
4. Klicken Sie auf das Symbol „Weitere Aktionen" ( ![Symbol Weitere Aktionen]()), und klicken Sie dann auf Löschen.
5. Klicken Sie im Bestätigungsdialogfeld auf OK.
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