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sourceDocument: Xanadu IT Service Management
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    - xanadu

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    - Xanadu IT Service Management

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    - Technology


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# Service-Level-Management-Plugins

# Service-Level-Management-Plugins {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Sie können eines oder mehrere Service-Level-Management-Plugins aktivieren, wenn sie nicht bereits aktiv sind. Einige Plugins enthalten Demodaten.

Sie können eines oder mehrere der folgenden Service-Level-Management-Plugins aktivieren.
* **[Service-Level-Management aktivieren](https://www.servicenow.com/docs/MEDV3BD~QM32bWbTp3GSmg)**   
  Mit der Administratorrolle können Sie das Plugin Service-Level-Management (com.snc.walkup) aktivieren. Dieses Plugin enthält Demodaten und aktiviert zugehörige Plugins, wenn sie nicht bereits aktiv sind.
* **[SLA Breakdown-Definitionen aktivieren](https://www.servicenow.com/docs/tLTDeqp~b43ne1SCYmc49w)**   
  Sie können das Plugin „SLA-Aufgliederungen" (com.snc.sla.breakdowns) aktivieren, wenn Sie die Administratorrolle haben. Dieses Plugin enthält Demodaten und aktiviert zugehörige Plugins, wenn sie nicht bereits aktiv sind.
* **[SLA-Zeitleiste aktivieren](https://www.servicenow.com/docs/v27JGaszFOtqinaMbGUvjg)**   
  Mit der Administratorrolle können Sie das SLA-Zeitleisten-Plugin (com.snc.sla.timeline) aktivieren. Dieses Plugin aktiviert zugehörige Plugins, wenn diese noch nicht aktiv sind.
* **[„Service-Level-Management -- API für SLA-Timer-Konfiguration" aktivieren](https://www.servicenow.com/docs/h_skAnHB427Aj_EsttM0Tg)**   
  Sie können das Plugin „Service-Level-Management -- API für SLA-Timer-Konfiguration" (com.sn_slm_timer) aktivieren, wenn Sie über die Administratorrolle verfügen.