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sourceDocument: Xanadu IT Service Management
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    - xanadu

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    - Xanadu IT Service Management

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    - Technology


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# Web/SaaS-Anwendung --- Abschnitt „Trends"

# Web/SaaS-Anwendung --- Abschnitt „Trends" {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Im Formular „Trends" werden verschiedene Metriken erfasst, z. B. Warnungstrends, durchschnittliche Seitenladezeit, durchschnittliche Antwortzeit, Metriken für fehlgeschlagene Webanforderungen, Gesamtnutzung und durchschnittliche Zeit bis zur Lösung von Incidents. Diese Informationen sind wichtig, um die Systemleistung zu bewerten, Bereiche mit Verbesserungspotenzial zu identifizieren und datengesteuerte Entscheidungen zu treffen.
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| Karten | Beschreibung |
|-|-|
| Warnungstrends | Muster oder Änderungen in der Häufigkeit und dem Schweregrad von Warnungen, die in den letzten 11 Monaten von einer Überwachungsanwendung generiert wurden. |
| Durchschnittliche Zeit bis zur Lösung von Incidents | Durchschnittliche Zeit bis zur Lösung eines Incident. |
| Metriken (für die letzten 11 Monate) ||
| Durchschnittliche Seitenladezeit | Option zum Anzeigen des Trends der durchschnittlichen Zeit, die zum Laden der Seite benötigt wird, von der Initiierung bis zum Abschluss des Ladevorgangs. |
| Durchschnittliche Antwortzeit | Option zum Anzeigen des Trends der durchschnittlichen Antwortzeit für die Anwendung. |
| Fehlgeschlagene Web-Anforderungen | Option zum Anzeigen des Trends der Gesamtzahl der fehlgeschlagenen Anforderungen. |
| Gesamtnutzung | Option zum Anzeigen der Gesamtzeit, die alle Benutzer in der Anwendung verbracht haben. |
[Tabelle : 1. Trends]

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Informationen zur Rückkehr zur Detailseite der Web-/SaaS-Anwendung finden Sie unter [Detailseite für Web-/SaaS-Anwendungen](https://www.servicenow.com/docs/I28RWIvKEEGZKAawPfT1WQ "Profitieren Sie von einem umfassenden Einblick in Anwendungsleistung, Gerätenutzung und Trends, um eine positive digitale Experience zu gewährleisten.").