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sourceDocument: Xanadu IT Service Management
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    - Xanadu IT Service Management

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    - Technology


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# Installierte Anwendung --- Abschnitt „Anzahl der Abstürze"

# Installierte Anwendung --- Abschnitt „Anzahl der Abstürze" {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Zeigen Sie die Anzahl der Abstürze an, um die Zuverlässigkeit und die Anwender-Experience zu verbessern, indem Sie die Stabilität der Anwendung messen, Leistungstrends erkennen und fundierte Entscheidungen treffen.
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| Karten | Beschreibung |
|-|-|
| Aktuelle Anzahl der Abstürze | Maß für die Stabilität und Zuverlässigkeit der Anwendung. Eine niedrigere Anzahl weist darauf hin, dass ein Gerät reibungslos und zuverlässig läuft, und lässt darauf schließen, dass in der Anwendung weniger unerwartete Fehler oder Unterbrechungen auftreten. Hinweis: Die Metrik unterstützt die Anwendung Zoom ebenso wie Anwendungen, die beim Absturz ein App-Absturz-Ereignisfenster anzeigen (Ereignis-ID = 1000), z. B. Microsoft OneDrive, Microsoft Teams, Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint, Microsoft OneNote, Microsoft PowerPoint, Microsoft Outlook und Microsoft Word. |
| Anzahl der Abstürze -- \<time\> Hinweis: Der \<time\>-Bereich der Leistungsdaten kann die letzten 2 Stunden, 24 Stunden oder 15 Tage abdecken, abhängig vom Zeitrahmen, den Sie in der Dropdown-Liste im Abschnitt „Leistung" auswählen. | Trend der Anzahl der Abstürze über einen bestimmten Zeitraum. Der Trend zeigt die Stabilität und Zuverlässigkeit der Anwendung, wobei Fluktuationen auf Leistungsschwankungen deuten. |
[Tabelle : 1. Anzahl der Abstürze in Ihrer Anwendung]

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Wie Sie zur Detailseite der installierten Anwendung gelangen, erfahren Sie unter [Detailseite der installierten Anwendung](https://www.servicenow.com/docs/8nnWBlyMTOSbJIHTlnytTw "Verschaffen Sie sich einen vollständigen Überblick über die Anwendungsleistung, die Gerätenutzung und die zugrundeliegenden Muster, um Leistungsprobleme zu erkennen, die Gerätenutzung zu optimieren und die Anwender-Experience zu verbessern.").

