---
sourceDocument: Xanadu IT Service Management
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/de-DE/xanadu/it-service-management

 Release :

    - xanadu

ft:locale :

    - de-DE

ft:publication_title :

    - Xanadu IT Service Management

ft:clusterId :

    - itsm

bundleId :

    - itsm

workflow :

    - Technology


---

# Dashboard „Berichte über offene Incidents"

# Dashboard „Berichte über offene Incidents" {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
* 
* Aktualisiert 1. August 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Zeigen Sie die aktuellen Informationen zu offenen Incidents als Liste, Heatmap oder Pivot-Tabelle nach Aufgliederung geordnet an.
Abbildung : 1. Registerkarten des Dashboards „Berichte über offene Incidents"

## Endanwender und Rollen {#open-incidents-reports-dashboard__section_upb_qj4_2fb}

{#open-incidents-reports-dashboard__table_ov2_tj4_2fb__entry__3}

| Endanwender und Ziel | Erforderliche Rolle | Vorteile |
|-|-|-|
|   |   |   |
|   |   |   |
[ ]

{#open-incidents-reports-dashboard__table_ov2_tj4_2fb}

## Interaktive Filter {#open-incidents-reports-dashboard__section_yfw_qk4_2fb}

* Priorität
* Kategorie
* Zuweisungsgruppe
* Status
* Alter
{#open-incidents-reports-dashboard__ul_ulw_dl4_2fb}

## Datenvisualisierungen {#open-incidents-reports-dashboard__section_t5q_fl4_2fb}

{#open-incidents-reports-dashboard__table_xvt_hl4_2fb__entry__3}

| Titel | Typ | Beschreibung |
|-|-|-|
| Liste offener Incidents | Liste | Liste aller Incident-Datensätze für offene Incidents |
| Pivot offener Incidents | Pivot | Tabelle, mit der Sie offene Incidents auf Kombinationen von Status, Zuweisungsgruppe, Kategorie, Priorität und Alter untersuchen können. |
| Heatmap offener Incidents | Heatmap ![Heatmap-Symbol]() | Heatmap, mit der Sie die Anzahl offener Incidents auf Kombinationen von Status, Zuweisungsgruppe, Kategorie, Priorität und Alter untersuchen können. |
[ ]

{#open-incidents-reports-dashboard__table_xvt_hl4_2fb}