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sourceDocument: Xanadu IT Service Management
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    - xanadu

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    - Xanadu IT Service Management

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    - Technology


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# Standardbenutzer für automatisch schließende Incidents konfigurieren

# Standardbenutzer für automatisch schließende Incidents konfigurieren {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Ändern Sie den Standardbenutzer, der einen Incident zuletzt aktualisiert hat, in den Benutzer, den Sie bei automatisch schließenden Incidents nennen.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: admin

## Prozedur

1. Navigieren Sie zu AlleSystemzeitplanerGeplante AufgabenGeplante Aufgaben.
2. Öffnen Sie die regelmäßige Aufgabe Autoclose Incidents.
3. Fügen Sie im Auftragskontext Folgendes hinzu:  

       fcRunAs=<user_name>
       fcScriptName=incident autoclose

   Wenn Sie beispielsweise `fcRunAs=admin` hinzufügen, trägt der Code im Feld Aktualisiert von den Wert Systemadministrator ein.

