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sourceDocument: Xanadu IT Service Management
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    - xanadu

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    - Xanadu IT Service Management

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    - Technology


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# Badge Reader Integration für Walk-Up Experience einrichten und konfigurieren

# Badge Reader Integration für Walk-Up Experience einrichten und konfigurieren {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Die Einrichtung und Konfiguration von Badge Reader Integration ermöglicht es Ihren Walk-Up Experience-Benutzern vor Ort, ein Abzeichen zu scannen, um schnell in die Warteschlange einzuchecken.

Die Plugins Walk-Up Experience (com.snc.walkup) und „Badge Reader Integration" (com.snc.badge_reader) müssen aktiviert werden, bevor Sie die Integration einrichten und konfigurieren. Weitere Informationen zur Aktivierung finden Sie unter [Walk-Up Experience aktivieren](https://www.servicenow.com/docs/OJ_OCRQjJgqYR3AoGze_vw "Sie können in der Administratorrolle das Walk-Up Experience Plugin (com.snc.walkup) aktivieren. Dieses Plugin enthält Demodaten.") und [Badge Reader Integration aktivieren](https://www.servicenow.com/docs/ienIqVRfe1fk~ZFzv6UugA "Sie können das Plugin „Badge Reader Integration“ (com.snc.badge_reader) aktivieren, wenn Sie die Rolle sn_badge.badge_admin haben.").

Badge Reader Integration wird automatisch mit Walk-Up Experience über ein bedingtes Plugin aktiviert.

Die Aktivierung von Badge Reader Integration stellt eine ausführbare Client-Datei bereit, die nach der Installation auf dem entsprechenden Computer in die HID Omnikey 5427ck USB Badge Reader-Hardware und die Rest-API der Badge Reader Integration-Anwendung integriert wird. Das Modul Badge Reader Integration enthält Links, um den Client auf ein Linux- oder OSX-Betriebssystem herunterzuladen.

Badge Reader Integration erfordert eine Verbindung der HID Omnikey 5427ck USB Badge Reader-Hardware mit einem Clientcomputer an einem Vor-Ort-Walk-Up Experience-Standort. Durch das Herunterladen und Installieren der ausführbaren Datei des Abzeichenleser-Clients auf diesem Computer wird die Integration zwischen ihm und der Abzeichenleser-Hardware ermöglicht.  
Die Einrichtung und Konfiguration umfassen die folgenden Phasen:

* Client-Software: Laden Sie die ausführbare Client-Datei herunter, und installieren Sie sie auf Ihrem System.
* Abzeichenlesegerät: Konfigurieren Sie das Abzeichenlesegerät, und registrieren Sie es manuell oder über einen unterstützten Prozess.
* Genehmigung: Anforderung und Empfang der Geräteaktivierungs-Genehmigung.
* Walk-Up Experience-Anwendung: Konfigurieren Sie Walk-Up Experience für die Integration mit einem Abzeichenlesegerät.
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* **[Ereignishandler für Badge Reader Integration erstellen oder ändern](https://www.servicenow.com/docs/QAa5ETsL62wl~QhyX4f93A)**   
  Konfigurieren Sie Aktionen, die einem Abzeichen-Scan-Ereignis zugeordnet sind, und definieren Sie den Code, der beim Scannen eines Abzeichens ausgeführt werden soll.
* **[Abzeichenlesegerät mit Abzeichenlesegerät-Client definieren und registrieren](https://www.servicenow.com/docs/MLEEqgm~2XDb44a7jWyosQ)**   
  Verwenden Sie Badge Reader Client, um ein Abzeichenlesegerät für die Registrierung in Ihrem System zu erstellen. Wenn Sie Ihren Abzeichenleser registrieren, können Sie ihn in Ihrer Vor-Ort-Walk-Up Experience-Warteschlange einsetzen.
* **[Abzeichenlesegeräte manuell definieren und registrieren](https://www.servicenow.com/docs/Ea9EhIetl0OA9QATkrZ46w)**   
  Erstellen Sie manuell ein Abzeichenlesegerät für die Registrierung in Ihrem System. Wenn Sie Ihren Abzeichenleser registrieren, können Sie ihn in Ihrer Vor-Ort-Walk-Up Experience-Warteschlange einsetzen.
* **[Eine Konfiguration des Anwenderabzeichens definieren](https://www.servicenow.com/docs/QytcCo3j2MjVsKldJtqnBQ)**   
  Definieren Sie die Tabelle, aus der die Zuordnungsinformationen für Anwender-ID und Abzeichen-ID abgerufen werden.
* **[Aktivierungsgenehmigung für einen Abzeichenleser anfordern](https://www.servicenow.com/docs/~vP5EtglSXQw0rUzBJ9hmQ)**   
  Fordern Sie die Aktivierungsgenehmigung für einen Abzeichenleser an. Badge Reader Integration löst erst Ereignishandler aus, wenn der Abzeichenleser aktiviert wurde. Die Freigabe und Aktivierung des Abzeichenlesegeräts werden von Benutzern mit der Rolle itil gewährt.
* **[Walk-Up Experience für Badge Reader Integration konfigurieren](https://www.servicenow.com/docs/IT9mdXWpSuQ~Lk~yo028Qw)**   
  Ordnen Sie Abzeichenlesegeräte einer Vor-Ort-Walk-Up Experience-Warteschlange zu. Sie können zwar einem Walk-up-Standort mehr als ein Abzeichenlesegerät zuordnen, aber einzelne Abzeichenlesegeräte werden nur einem Walk-up-Standort zugeordnet.
* **[Integration eines Abzeichenlesers anpassen](https://www.servicenow.com/docs/aj1sN5gSYLFJXqYLWW8k1w)**   
  Badge Reader Integration umfasst mehrere skriptbasierte Erweiterungspunkte, mit denen Sie Skripteinbindungen anpassen können, die mit der Funktion installiert werden.