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sourceDocument: Xanadu IT Service Management
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/de-DE/xanadu/it-service-management

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    - xanadu

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    - de-DE

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    - Xanadu IT Service Management

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    - Technology


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# Automatisierungsmöglichkeiten in ITSM Erfolgs-Dashboard identifizieren

# Automatisierungsmöglichkeiten in ITSM Erfolgs-Dashboard identifizieren {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Identifizieren Sie die Automatisierungsmöglichkeiten für ITSM Erfolgs-Dashboard, um Automatisierungslösungen für Virtual Agent (VA) zu implementieren oder zu verbessern.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sn_sd.success_dashboard_details_read

## Prozedur

1. Navigieren Sie zu AlleErfolgs-Dashboard Erfolgs-Dashboard.
2. Wählen Sie die Registerkarte Leistungsübersicht.
3. Wählen Sie den Indikator Selbst gelöst -- Prozentsatz aus.
4. Wählen Sie im kontextbezogenen Seitenbereich Einblicke ( ![Symbol für Einblicke]()).
5. Wählen Sie In Automation Discovery anzeigen.  
   Weitere Informationen zu Automation Discovery finden Sie unter [Automation Discovery](https://www.servicenow.com/docs/access?context=automation-discovery&version=xanadu&pubname=xanadu-now-intelligence&ft:locale=en-US).
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