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sourceDocument: Xanadu IT Service Management
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/de-DE/xanadu/it-service-management

 Release :

    - xanadu

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    - de-DE

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    - Xanadu IT Service Management

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    - itsm

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workflow :

    - Technology


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# DEX-Richtlinien für Windows

# DEX-Richtlinien für Windows {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Richtlinien für Windows sind Richtlinien und Regeln, die für eine einheitliche, sichere und konforme Nutzung der Anwendung sorgen. DEX-Richtlinien helfen Unternehmen, das Risiko von Datenschutzverletzungen zu reduzieren, die Qualität und Korrektheit der Daten zu verbessern und die Leistung und Verfügbarkeit der Anwendung zu optimieren.
Um die vollständigen Playbook-Daten für ein Windows-Gerät abzurufen, muss Agent Client Collector (ACC) als lokales Systemkonto ausgeführt werden. Weitere Informationen zum Einrichten des ACC-Service als lokales Systemkonto finden Sie unter [Agent Client Collector als lokales Systemkonto ausführen](https://www.servicenow.com/docs/C9Wn4QLxFRdkod96et6MMg "Um die vollständigen Playbook-Inhaltsdaten für ein Windows-Gerät abzurufen, muss Agent Client Collector (ACC) als lokales Systemkonto ausgeführt werden.").  
Hinweis:  
Verlaufsdaten für eine Anwendung oder ein Gerät sind die Informationen, die in der MetricBase-Datenbank für die letzten 7 Tage gespeichert werden, während sich die neuesten Daten auf die neuesten verfügbaren Informationen beziehen.

## Richtlinien für Windows -- Anwendung {#dex-policies-windows__section_lnp_r1b_bxb}

DEX stellt die folgenden Richtlinien für Anwendungen bereit.{#dex-policies-windows__table_hxg_t1b_bxb__entry__6}

| Richtlinienname | Beschreibung | Prüfungsinstanzen | Häufigkeit | Historisch/Aktuell | Prüfungsinstanz-Parameter |
|-|-|-|-|-|-|
| DEX-Windows-Apps-Metriken | Diese Richtlinie erfasst die Anwendungsmetriken auf dem Windows-Gerät und sendet die Metrikdaten an Metric Base. | os.win.check-app-historical | 5 Minuten | Historisch | cpu_usage, memory_usage, uptime, last_access_time, crashes, io_usage_read, io_usage_write, is_running |
[ ]

{#dex-policies-windows__table_hxg_t1b_bxb}

## Richtlinien für Windows -- Gerät {#dex-policies-windows__section_x4q_2md_hwb}

DEX stellt die folgenden Richtlinien für Geräte bereit.{#dex-policies-windows__table_mjt_kmd_hwb__entry__6}

| Richtlinienname | Beschreibung | Prüfungsinstanzen | Häufigkeit | Historisch/Aktuell | Prüfungsinstanz-Parameter |
|-|-|-|-|-|-|
| DEX-Windows-Gerätemetriken | Diese Richtlinie erfasst Windows-Gerätemetriken und sendet die Metrikdaten an die ServiceNow-Instanz. | os.win.check-system-metrics-latest | 24 Stunden | Aktuell | uptime, logged_in,antivirus_enabled, firewall_enabled, disk_details, device_details, battery_details, bsod_details, cpu_details, os_details, power_plan, stability_index, pending_updates, network_details, bitlocker_details, user_profiles, antimalware_details, hard_drive_status, peripheral_devices_details, device_events,last_access_time,os_setup_details,reboot_details |
| DEX-Windows-Gerätemetriken | Diese Richtlinie erfasst Windows-Gerätemetriken und sendet die Metrikdaten an die ServiceNow-Instanz. | os.win.check-system-metrics-latest | 6 Stunden | Neueste | cpu_usage, memory_usage |
| DEX-Windows-Gerätemetriken | Diese Richtlinie erfasst Windows-Gerätemetriken und sendet die Metrikdaten an MetricBase. | os.win.check-system-metrics-historical | 5 Minuten | Historisch | disk_usage,io_usage_write, io_usage_read, memory_usage, cpu_usage,battery_charge_percentage, energy_consumption,wifi_transmit_rate,wifi_receive_rate,wifi_signal_strength |
| DEX-Windows-Gerätemetriken | Diese Richtlinie erfasst Daten zu laufenden Windows-Prozessen und sendet sie an die ServiceNow-Instanz. | os.win.check-process-data | 6 Stunden | N/V | N/V |
[ ]

{#dex-policies-windows__table_mjt_kmd_hwb}  
Hinweis:  
Wenn Sie das Plugin „Content Playbook" für eine Instanz aktualisieren und unerwartete Probleme bei der Richtlinienaktualisierung auftreten, lesen Sie den Artikel [Troubleshooting: Policy update issues post DEX plugin upgrade \[KB1586917\]](https://support.servicenow.com/kb_view.do?sysparm_article=KB1586917) (Fehlerbehebung bei Problemen mit Richtlinienaktualisierung nach Plugin-Upgrade) \[KB1586917\] in der Now Support Knowledge Base.