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sourceDocument: Xanadu IT Service Management
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/de-DE/xanadu/it-service-management

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    - xanadu

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    - de-DE

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    - Xanadu IT Service Management

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    - Technology


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# Installierte Anwendung --- Abschnitt „Anwender"

# Installierte Anwendung --- Abschnitt „Anwender" {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Das Formular „Benutzer der installierten Anwendung" erfasst Daten über die aktiven Benutzer, die zuletzt angemeldeten Geräte und den Standort der Benutzer. Diese Informationen verbessern die Sicherheit, helfen bei der Zugriffskontrolle und bieten Einblicke in Benutzerverhalten und Anwendungsnutzung.
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| Feld | Beschreibung |
|-|-|
| Name | Aktiver Benutzer, der über seine Geräte mit DEX verbunden ist. |
| Zuletzt angemeldetes Gerät | Digitale Geräte wie Laptops und Desktops, die Benutzer zuletzt verwendet haben. |
| Zuletzt angemeldeter Standort | Standort des Geräts, das der Benutzer zuletzt verwendet hat. Hinweis: Der Standort des Geräts ist bei Ausfällen und in Notfallsituationen wichtig. Bei Ausfällen oder im Notfall ist es wichtig, betroffene Geräte und Benutzer schnell orten zu können, um Hilfe und Support zu leisten. Die Standortdaten der Geräte können dazu dienen, Ausmaß und Schwere des Ausfalls zu ermitteln, Wiederherstellungsmaßnahmen zu priorisieren und Ressourcen in die betroffene Gegend zu dirigieren. |
| Letzter Zugriff auf App | Datum und Uhrzeit des letzten Zugriffs des Anwenders auf die Anwendung mit einem bestimmten Gerät. Hinweis: Benutzer können mit verschiedenen Geräten auf die Anwendung zugreifen. Das Feld Letzter Zugriff auf App zeigt Datum und Uhrzeit für ein bestimmtes Gerät an. |
[Tabelle : 1. Benutzer und Anwendungsnutzung]

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Wenn Sie einen Anwendernamen auswählen, gelangen Sie zur Detailseite dieses Anwenders. Einzelheiten zu einem Anwender und den zugehörigen Anwendungen finden Sie unter [Seite für Benutzerdetails](https://www.servicenow.com/docs/um3G49QCOonLpp~Vux4RPg "Verschaffen Sie sich einen Überblick über die installierte Anwendung bzw. Web/SaaS-Anwendung, mit der ein Anwender interagiert, den Zustand des Geräts, über das er mit der Anwendung verbunden ist, die auf seinem Gerät ausgeführten Prozesse, die Anwendungsmetriken, seine Netzwerkkonfiguration, wichtige Informationen zu seinen Zugriffsdaten und anwenderdefinierte Abfragen, um mit SQL Informationen über das Betriebssystem zu erhalten.").

Wie Sie zur Detailseite der installierten Anwendung gelangen, erfahren Sie unter [Detailseite der installierten Anwendung](https://www.servicenow.com/docs/8nnWBlyMTOSbJIHTlnytTw "Verschaffen Sie sich einen vollständigen Überblick über die Anwendungsleistung, die Gerätenutzung und die zugrundeliegenden Muster, um Leistungsprobleme zu erkennen, die Gerätenutzung zu optimieren und die Anwender-Experience zu verbessern.").