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sourceDocument: Yokohama Now Platform-Fähigkeiten
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    - yokohama

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    - Yokohama Now Platform-Fähigkeiten

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    - Platform


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# Umfragen freigeben

# Umfragen freigeben {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
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* Aktualisiert 30. Januar 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Sie können eine Umfrage exportieren und dann in eine andere importieren ServiceNowInstanz.  
Hinweis:  
Update-Sätze sind im Helsinki-Release verfügbar und sollten verwendet werden, um Daten von einer Instanz in eine andere zu verschieben. Informationen zu Update-Sätzen finden Sie unter [System-Update-Sätze](https://www.servicenow.com/docs/access?context=system-update-sets&version=yokohama&pubname=yokohama-application-development&ft:locale=en-US).  
Das System exportiert eine einzelne XML-Datei, die eine Umfragedefinition \[asmt_metric_type\] und die zugehörigen Datensätze enthält, einschließlich der folgenden.

* Bewertungsmetrikvorlage \[asmt_template\]
* Bewertungsvorlagendefinition \[asmt_template_Definition\]
* Metrikdefinitionen \[asmt_metric_Definition\] (Antwortoptionen für Umfragefrage)
* Geplante Aufgaben, die der Umfrage zugeordnet sind \[sys_Trigger\]
* Umfragekategorien \[asmt_metric_category\]
* Umfragefragen \[asmt_metric\]
* Umfrageanwender \[asmt_m2m_category_user\]
* Auslöserbedingung \[asmt_condition\]
{#c_SurveyInportAndExport__ul_ezj_3fg_qp}
* **[Exportieren Sie eine Umfrage](https://www.servicenow.com/docs/_VNeuZUI608qZxUF3Eu5Iw)**   
  Sie können eine Umfrage exportieren und dann in eine andere Instanz importieren.
* **[Importieren Sie eine Umfrage](https://www.servicenow.com/docs/fRbWSc_GvT6SITn1~~_hCA)**   
  Sie können eine Umfrage importieren, die als XML-Datei exportiert wurde. Die exportierte XML-Datei enthält keine Ergebnisdaten.
* **[Verwenden Sie Update-Sätze für Umfragen und Bewertungen](https://www.servicenow.com/docs/95XXIPR1C8CQj6FaA~n1vg)**   
  Verwenden Sie einen Update-Satz, um Änderungen an Umfragen und Bewertungen zu erfassen.

**Zugehörige Konzepte**   

* [E-Mail-Benachrichtigungen für Umfragen](https://www.servicenow.com/docs/wlboU2NOzpeNLqFJXoBtPQ "Wenn ein Administrator eine Umfrage erstellt und sie einem Anwender zuweist, wird eine E-Mail-Benachrichtigung an den Anwender gesendet. Wenn Sie den Umfragelink in der E-Mail-Benachrichtigung auswählen, wird der Anwender zur Umfrageseite weitergeleitet, auf der der Anwender an der Umfrage teilnehmen kann. Diese Art von Umfrage wird als nicht ausgelöste Umfrage bezeichnet.")
* [Umfrage-URLs](https://www.servicenow.com/docs/gZQryO7f2fzkLyqzHp9ALw "Sie können eine Umfrage verteilen, indem Sie Umfrageanwendern eine Umfrage-URL geben.")  
**Zugehörige Tasks**   

* [Senden Sie Umfrageeinladungen an Anwender](https://www.servicenow.com/docs/cSeFmYwBpSognsnicgbldg "Sie können Umfrageeinladungen mit senden Umfrage Zuweisen Oder Senden Sie Einladungen Schaltflächen im Formular „Umfragedefinition“.")
* [Definieren Sie eine Empfängerliste für Umfragen](https://www.servicenow.com/docs/JpQh645P5MMvcj~sHkaYGQ "Verwenden Sie eine Empfängerliste, um einen gezielten Satz von Anwendern zu definieren, für die die Umfrageeinladung gesendet werden kann. Sie können eine Empfängerliste für mehrere Umfragen verwenden.")
* [Fügen Sie einer Umfrage eine Empfängerliste hinzu](https://www.servicenow.com/docs/tGLPc6WBe4nA1gxaNHbIzA "Senden Sie die Umfrageeinladungen an Zielgruppen von Anwendern, indem Sie einer Umfrage eine Empfängerliste hinzufügen.")
* [Betten Sie eine Umfrage in den Outlook-E-Mail-Client ein](https://www.servicenow.com/docs/COK7cVPkgqwYYJ8hiablBg "Betten Sie eine interaktive Umfrage in die E-Mail-Benachrichtigung ein, die an einen Anwender gesendet wird. Der Anwender kann die Umfragefragen beantworten und die Umfrage über den E-Mail-Client übermitteln, anstatt die Umfrage in einer neuen Browserregisterkarte zu öffnen.")
* [Aktivieren Sie die Lokalisierung für eine Umfrage](https://www.servicenow.com/docs/MBtGwILygCWTEvPu_JStQA "Ermöglichen Sie einem Umfrageanwender, an einer Umfrage in mehreren Sprachen teilzunehmen.")
* [Erstellen Sie ein Umfragemodul](https://www.servicenow.com/docs/GQitIWR6oHlBGkVtwq_Q8w "Sie können ein Modul erstellen, das eine Umfrage öffnet.")
* [Konfigurieren Sie eine Umfrage im Connect-Chat-Support](https://www.servicenow.com/docs/gvHdXs9LxDIvUu91tRRECQ "Ermöglichen Sie einem Anwender, nach dem Chat mit einem Support-Mitarbeiter an einer Umfrage teilzunehmen.")