Richten Sie den CMDB-Arbeitsbereich ein
Richten Sie die Store-App für den CMDB-Arbeitsbereich ein, und greifen Sie darauf zu.
Apps im Store anfordern
Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.
Hinweis:
Die CMDB-ArbeitsbereichStore-App wird bei der Installation oder Aktualisierung des Produkts automatisch installiert.
Voraussetzungen
- Plugins:
-
Empfohlen: CSDM-Aktivierung (com.snc.cmdb.csdm.activation)
Lässt Legacy zu Lifecycle StatusFeldzuordnungen und Synchronisierung zu Legacy-Statusfeldern. Details zur Verwendung und Anpassung von Stilllegungsdefinitionen, wenn dieses Plugin nicht aktiviert ist, finden Sie unter .
- Erforderlich (standardmäßig aktiviert): CMDB CSDM-Unterstützung (com.snc.cmdb.csdm)
- Erforderlich (standardmäßig aktiviert): CMDB-Seitenvorlagen (sn_cmdb_pg_templts)
- Erforderlich (standardmäßig aktiviert): CMDB NLQ-Suche verbunden (sn-cmdb-nlq-Search)
-
- Rollen: Für den Zugriff auf CMDB-Arbeitsbereich, Sie müssen mindestens über eine der folgenden Rollen verfügen, die für die Interaktion mit wichtig sind CMDB-Arbeitsbereich. Je nachdem, welche dieser Rollen Ihnen zugewiesen ist, haben Sie möglicherweise nur Zugriff auf einige der Funktionen, die in verfügbar sind CMDB-Arbeitsbereich:
- sn_cmdb_admin
- sn_cmdb_Editor
- sn_cmdb_user
Hinweis:Während Sie einen Drilldown in durchführen CMDB-Arbeitsbereich, Es gibt einige Dashboards und Listenansichten, die zusätzlich zu den wichtigsten Rollen „CMDB-Administrator“, „CMDB-Editor“ oder „CMDB-Anwender“ bestimmte Rollen erfordern. - Funktionen: CMDB-ArbeitsbereichBietet Zugriff auf eine Vielzahl von Anwendungen und Funktionen. Jedoch für CMDB-ArbeitsbereichUm aussagekräftige Berichte, Übersichten und Trends bereitzustellen, müssen Sie einige dieser Funktionen einrichten und konfigurieren. Das Setup für solche Funktionen ist unter „zusätzliche Anforderungen“ aufgeführt.
Greifen Sie auf zu CMDB-Arbeitsbereich
Navigieren zu Um auf zuzugreifen CMDB-Arbeitsbereich.
Die Startansicht ist die Standardansicht des CMDB-Arbeitsbereichs. Sie können auch andere Ansichten verwenden, um auf CMDB-Funktionen zuzugreifen:
- Startansicht im CMDB-Arbeitsbereich: Zeigen Sie verschiedene CMDB-Integritätszusammenfassungen an, verwenden Sie die intelligente Suche, um die CMDB zu durchsuchen, zu sehen, was sich in der CMDB geändert hat, und greifen Sie auf wichtige Aufgaben zu. Dies ist die Standardansicht für den CMDB-Arbeitsbereich.
- Governance-Ansicht : Verwalten Sie CMDB-Datenmanager-Aufgaben wie Nachweisaufgaben , Die Ihnen zugewiesen sind.
- CMDB 360-Ansicht : Zeigen Sie Zusammenfassungen und Analysen von CMDB 360-Daten in einem Dashboard an, und erstellen Sie CMDB 360-Abfragen.
- Verwaltungsansicht : Zeigen Sie aktuelle wichtige Aktivitäten und Integritätsindikatoren für die CMDB an, sowie Zugriffsverwaltungstools und Dashboards (nur für CMDB-Administratoren zugänglich), die Ihre Verwaltungsaufgaben unterstützen.