Mit Aufgaben-Kommunikationsmanagement installierte Komponenten

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Mehrere Arten von Komponenten werden mit installiert Aufgaben-KommunikationsmanagementPlugin, einschließlich Tabellen und Anwenderrollen.

    Hinweis:
    In der Tabelle „Anwendungsdateien“ sind die mit dieser Anwendung installierten Komponenten aufgeführt. Anweisungen für den Zugriff auf diese Tabelle finden Sie unter Komponenten finden, die mit dieser Anwendung installiert wurden.

    Für diese Funktion sind Demodaten verfügbar.

    Installierte Tabellen

    Tabelle Beschreibung
    Kommunikationsplan-Typsuche

    [comm_plan_type_lookup]

    		 Speichert die Kommunikationsplantypen.
    Kommunikationsaufgaben-Typsuche

    [comm_task_type_lookup]

    		 Speichert die Kommunikationsaufgabentypen.
    Kommunikationsplandefinition

    [Comm_Plan_Definition]

    		 Die Definitionstabelle für die Kommunikationsplanentität.
    Kommunikationsaufgabendefinition

    [COM_Task_Definition]

    		 Die Definitionstabelle für die Kommunikationsaufgabenentität.
    Kommunikationskanaldefinition

    [COM_Channel_Definition]

    		 Haupttabelle für Kanaldefinitionen.
    Kommunikationskanaldefinition: E-Mail

    [comm_channel_def_email]

    		 Definiert E-Mail als Kanal.
    Kommunikationskanaldefinition: SMS

    [comm_channel_def_sms]

    		 Definiert SMS als Kanal.
    Hinweis:
    Diese Tabelle ist nur verfügbar, wenn Sie das Notify-Plugin (com.snc.notify) installieren.
    Kommunikationskanaldefinition: Konferenz

    [comm_channel_def_conference]

    		 Definiert Konferenz als Kanal.
    Hinweis:
    Diese Tabelle ist nur verfügbar, wenn das Notify-Plugin (com.snc.notify) installiert ist.
    Kommunikationskontaktdefinition

    [COM_contact_Definition]

    		 Definiert die Kontakte zum Senden von Kommunikationen. Kontakte können Anwender, Gruppen oder Empfängerlisten sein.
    Kommunikationskanalkonfiguration

    [COM_Channel_config]
    Listet alle verfügbaren Kanäle für eine Instanz auf.
    Hinweis:
    Das Konfigurationsskript für jeden Kanal ist eine Skripteinbindung.
    Kommunikationsplan

    [Comm_Plan]

    		 Speichert den Kommunikationsplan, der die Kommunikationsaktivität während eines Ereignisses beschreibt.
    Kommunikationsaufgabe

    [COM_Task]

    		 Speichert die Aufgabe, die zur Kommunikation mit den beteiligten Kontakten ausgeführt werden soll.
    Kommunikationskanal

    [COM_Channel]

    		 Haupttabelle für Kanalinstanzen.
    Kommunikationskanal: E-Mail

    [COM_Channel_email]

    		 Speichert einen Datensatz, der angibt, dass E-Mail als Kommunikationskanal für eine Kommunikationsaufgabe verwendet wird.
    Kommunikationskanal: SMS

    [COM_Channel_sms]

    		 Speichert einen Datensatz, der angibt, dass SMS als Kommunikationskanal für eine Kommunikationsaufgabe verwendet wird.
    Kommunikationskanal: Konferenz

    [COM_Channel_Conference]

    		 Speichert einen Datensatz, der angibt, dass die Konferenz als Kommunikationskanal für eine Kommunikationsaufgabe verwendet wird.
    Kommunikationsaufgaben-Handler

    [COM_Task_Handler]

    		 Listet bestimmte Handler für verschiedene Aufgabentypen auf. Beispiel: Für Incident CommunicationManagementIncidentHandler.
    Hinweis:
    Anwender mit der Administratorrolle können diese Tabelle nicht löschen.

    Installierte Rollen

    Weitere Informationen zur Verwaltung von Abonnements finden Sie unter Managing per-user subscriptions in Subscription ManagementUnd wenden Sie sich an Ihren Account-Vertreter.

    Kommunikationsplanadministrator [sn_comm_management.comm_plan_admin]

    Stellt die allgemeine Verantwortlichkeit für bereit Aufgaben-Kommunikationsmanagement.

    Enthält Rollen

    Liste der Rollen, die in der Rolle enthalten sind.

    • Benachrichtigungsadministrator [Notify_admin]
    • Publikationsempfänger – Listenanwender [sn_publications_recipients_list_user]

    Gruppen

    Liste der Gruppen, denen diese Rolle standardmäßig zugewiesen ist.

    Keine.

    Besondere Erwägungen

    Wichtig:
    Vermeiden Sie die Gewährung einer Administratorrolle, wenn speziellere Rollen verfügbar sind.

    Diese Rolle hat Erstellungs- und Bearbeitungszugriff auf Aufgaben-KommunikationsmanagementTabellen, einschließlich Kommunikationsplandefinitionen und anderen zugehörigen Datensätzen.

    Kommunikationsplananzeige [sn_comm_management.comm_plan_viewer]

    Diese Rolle hat Lesezugriff auf Aufgaben-KommunikationsmanagementTabellen.

    Enthält Rollen

    Liste der Rollen, die in der Rolle enthalten sind.

    • Benachrichtigungsanzeige [Notify_View]
    • Publikationsempfänger – Listenanwender [sn_publications_recipients_list_user]

    Gruppen

    Liste der Gruppen, denen diese Rolle standardmäßig zugewiesen ist.

    Keine.

    Besondere Erwägungen

    Keine.

    Kommunikationsplanmanager [sn_comm_management.comm_plan_manager]

    Diese Rolle hat Erstellungs- und Bearbeitungszugriff auf Aufgaben-KommunikationsmanagementInstanztabellen wie Kommunikationspläne, Kommunikationsaufgaben. Anwender mit dieser Rolle können spontane Kommunikationen senden.

    Enthält Rollen

    Die Rolle „Kommunikationsplanmanager“ [sn_comm_management.comm_plan_manager] enthält Kommunikationsplananzeige [sn_comm_management.comm_plan_viewer] Rolle.

    Gruppen

    Liste der Gruppen, denen diese Rolle standardmäßig zugewiesen ist.

    Keine.

    Besondere Erwägungen

    Keine.