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sourceDocument: Yokohama Now Platform-Fähigkeiten
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 Release :

    - yokohama

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    - de-DE

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    - Yokohama Now Platform-Fähigkeiten

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    - Platform


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# Zeigen Sie ein Bewertungskategorieergebnis an

# Zeigen Sie ein Bewertungskategorieergebnis an {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
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* Aktualisiert 30. Januar 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Kategorieergebnisse enthalten Werte, die die Leistung eines ausgewerteten Datensatzes in einer bestimmten Metrikkategorie darstellen. Jeder Kategorieergebnisdatensatz speichert Daten aus einer Bewertungsgruppe. Kategorieergebniswerte werden basierend auf Kategorie- und Metrikgewichtungen und aus Metrikergebniswerten für dieselbe Kategorie berechnet.{#t_ViewACategoryResult__ph_category-results-short_desc}

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: Assessment_admin oder admin

## Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Hinweis:  
Das System berücksichtigt keine Metrikergebnisse aus bestimmten Antworten in die Berechnung der Kategorienergebnisse. Zum Ausgleich passt das System die Gewichtung der anderen normalisierten Metrikergebniswerte innerhalb derselben Kategorie an.

## Prozedur

1. Navigieren zu AlleBewertungenErgebnisseKategorieergebnissean.
2. Klicken Sie auf das Referenzsymbol ( ![Referenzsymbol]()) Neben einer Bewertungsgruppennummer, um den Kategorieergebnisdatensatz zu öffnen.  
3. Zeigen Sie das Formular „Bewertungskategorie-Ergebnis" an.  
   Alle Felder im Formular sind schreibgeschützt.{#t_ViewACategoryResult__table_odb_vcj_w4__entry__2}

   | Feld | Beschreibung |
   |-|-|
   | Kategorie | Name der Metrikkategorie, für die die Kategorieergebniswerte gelten. |
   | Bewertung | Die Bewertung wird für Bewertungslisten und Entscheidungsmatrizen verwendet. Die Bewertung wird dynamisch aktualisiert, wenn Anwender Bewertungen abschließen. Die Bewertung wird berechnet als: (Sum of all normalized values that share a particular assessment group, category, and assessable record) / (Number of assessment instances for the assessment group) Beispiel: In der Tabelle „Bewertungskategorieergebnisse", die Bewertungsgruppe ASG0000801 Mit Kategorie Höflichkeit Von Gruppe NEUE DB (Der bewertbare Datensatz) hat einen Bewertung Wert 8,86 . In der Tabelle „zugeordnete Metrikergebnisse" sehen Sie, dass es gibt 4 Instanzen dieser Gruppe: AINST0000801 , AINST0000802 , AINST0000803 , Und AINST0000804 . Das System hat die Bewertung anhand von berechnet (5.14+5.14+1.43+5.71+5.14+4.29+4.29+4.29) / 4 = 8.86 |
   | Bewertungsgruppe | Bewertungsgruppe, der das Kategorieergebnis zugeordnet ist. Das Kategorieergebnis Bewertung Und Normalisierter Wert Werden nur aus Metrikergebnissen in dieser Bewertungsgruppe berechnet. |
   | Normalisierter Wert | Berechneter Wert, der misst Bewertung Relativ zu den Gewichtungen der Kategorien, die zur Bewertung des ausgewerteten Datensatzes verwendet werden. Der normalisierte Wert wird wie folgt berechnet: Normalisierter Wert = Bewertung x (zugeordnete Kategoriegewichtung/Summe der Gewichtungen aller Kategorien, für die der Quelldatensatz Kategorieergebnisse in dieser Bewertungsgruppe hat) Beispiel: Ein Quelldatensatz hat vier zugeordnete Kategorieergebnisse in der Bewertungsgruppe ASG0000907, eines für jede dieser Kategorien: * Wichtigkeitsbewertung (Gewichtung = 10) * Produktzuverlässigkeit (Gewichtung = 9) * Unternehmensausrichtung (Gewichtung = 9) * Compliance-Punktzahl (Gewichtung = 9) {#t_ViewACategoryResult__ul_w1s_3hj_w4} Wenn das Kategorieergebnis dieses Quelldatensatzes für Produktzuverlässigkeit eine Bewertung von 7,81 aufweist, lautet die normalisierte Wertberechnung: 7.81 x \[9 / (10+9+9+9)\] = 1.9 |
   | Gewichtung | Gewichtung der zugeordneten Kategorie. Möglicherweise müssen Sie das Formular konfigurieren, um dieses Feld anzuzeigen. |
   | Quelle | Datensatz als Bewertungsbetreff ausgewertet. Möglicherweise müssen Sie das Formular konfigurieren, um dieses Feld anzuzeigen. |
   [Tabelle : 1. Bewertungskategorie-Ergebnisformular]

   {#t_ViewACategoryResult__table_odb_vcj_w4}
**Zugehörige Tasks**   

* [Zeigen Sie ein Metrikergebnis an](https://www.servicenow.com/docs/LzWPSzDVWAqjtqdE93RqTA "Metrikergebnisse enthalten Werte, die die Leistung eines ausgewerteten Datensatzes für eine bestimmte Metrik darstellen, basierend auf einer einzelnen Auswertung durch einen Anwender oder aus der Ausführung eines Skripts. Metrikergebnisse enthalten ist-Werte sowie berechnete Werte. Das System verwendet Werte aus Metrikergebnissen, um Kategorieergebnisse zu berechnen.")  
**Zugehörige Verweise**   

* [Assessment-Ergebnisse](https://www.servicenow.com/docs/GZ5D91j3o3BW8oKzDDKQTw "Wenn das System in der Bewertungsanwendung ausgefüllte Fragebogen verarbeitet oder Werte sammelt, die aus geskripteten Metrikabfragen zurückgegeben werden, generiert es Bewertungsergebnisdatensätze, die als Metrik- und Kategorieergebnisse bezeichnet werden.")  
**Zugehörige Informationen**   

* [Konfigurieren des Formularlayouts](https://www.servicenow.com/docs/access?context=configure-form-layout&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US)

