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sourceDocument: Yokohama Now Platform-Fähigkeiten
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    - Yokohama Now Platform-Fähigkeiten

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# Umfragedefinitionen

# Umfragedefinitionen {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
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* Aktualisiert 30. Januar 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Eine Umfragedefinition ist der Stammdatensatz, auf dem eine Umfrage erstellt wird.

Der Umfragedesigner generiert automatisch eine Umfragedefinition, wenn Sie die Umfrage speichern oder veröffentlichen. Umfrageadministratoren können die Umfragedefinition ändern, um zusätzliche Optionen für die Umfrage zu konfigurieren oder die Umfrage zu veröffentlichen, wenn sie für die Verteilung bereit ist.

Umfrageadministratoren und Umfrageleser können Umfrageeinladungen auch direkt über die Umfragedefinition an Anwender senden.
* **[Ändern Sie eine Umfragedefinition](https://www.servicenow.com/docs/7dyOrYrYwxjET23LTHODZg)**   
  Sie können zusätzliche Optionen für eine Umfragedefinition konfigurieren.
* **[Zeiträume planen](https://www.servicenow.com/docs/9YY80trDDg~v3GeMdrK88Q)**   
  Die verfügbaren Zeitplanzeiträume sind Nur Einmal , Keine Beschränkung , Täglich , Wöchentlich , Monatlich , Und Jährlich .

**Zugehörige Konzepte**   

* [Umfragedesigner](https://www.servicenow.com/docs/aok8Ic3mv8Fameth2wec2A "Anwender mit der Rolle „Survey_admin“ können den Umfragedesigner verwenden. Mit dem Umfragedesigner können Sie Umfragekategorien und Fragen erstellen, die Details konfigurieren und die Umfrage für bestimmte Anwender oder Gruppen veröffentlichen.")
* [Umfrageanwender und -Gruppen](https://www.servicenow.com/docs/aiLb5ZBDH9f8fkxMxuqctQ "Umfrageanwender und Umfrageanwendergruppen helfen Umfrageadministratoren zu steuern, wer an einer Umfrage teilnehmen kann.")
* [Umfragefragen](https://www.servicenow.com/docs/MC1jqk0Saa5G7~1Uaod6TA "Umfragefragen werden in Umfragefragebögen für die zugehörige Umfragedefinition angezeigt.")
* [Auslöserbedingungen für Umfrage](https://www.servicenow.com/docs/Q73fesUCJXvqVAcKzO1NzQ "Auslöserbedingungen geben an, wann eine bestimmte Umfrage gesendet werden soll, und die Personen, an die sie gesendet werden soll.")
* [Umfrageverteilung](https://www.servicenow.com/docs/P2JMuuRP7LtkfvdX1zwJnQ "Umfrageadministratoren können Umfragen auf verschiedene Weise an Anwender verteilen.")
* [Outlook Actionable Messages](https://www.servicenow.com/docs/6ll_aWXqMGcaYuPtqyZRfQ "Mit dem Plugin „umsetzbare Nachrichten“ von Outlook können Anwender aus der Microsoft Outlook-Anwendung aus auf die Umfrage antworten.")
* [Stimmungsanalyse für Umfragen](https://www.servicenow.com/docs/WWYxpqVE~P1UE5uOOjA4AA "Sie können die Stimmungsanalyse verwenden, um zu bestimmen, ob Anwenderantworten für eine Umfrage als positiv, negativ oder neutral betrachtet werden.")
* [Umfragen in ServiceportalUnd Now Mobile-App](https://www.servicenow.com/docs/WZ09wpbi0ONMEEx2_UfebA "Wenn Sie installiert haben Serviceportal, Sie können mein verwenden Bewertungen und UmfragenWidget in Serviceportal. Anwender können Umfragen in anzeigen Serviceportal. ServiceportalUnterstützt auch Umfragen für Anwender auf Mobilgeräten, die über verfügen Now Mobile-AppInstalliert. Mein Bewertungen und UmfragenWidget ist standardmäßig auf verfügbar ServiceportalHomepage.")
* [Umfragen in ITSM Virtual Agent](https://www.servicenow.com/docs/SrYum~QXumyCcxB5IywR9w "Sie können Umfragen in verwenden ITSM Virtual AgentDient zum Sammeln von Umfrageantworten von Anwendern über Konversationsfragebogen (Umfragen vor dem Chat und nach dem Chat) im Chat-Client.")
* [Legacy-Umfragemigration](https://www.servicenow.com/docs/isc3aZr~USPP0yMFU4fq9w "Anwender mit der Rolle „Survey_admin“ können veraltete Umfragedaten migrieren, um Kopien von veralteten Umfragen und ihren zugehörigen Datensätzen in Bewertungstabellen zu erstellen. Die Umfragemanagement-Anwendung, die auf der Bewertungs-Engine basiert, ist als Alternative zu Legacy-Umfragen verfügbar.")  
**Zugehörige Tasks**   

* [Umfrageberichte anzeigen](https://www.servicenow.com/docs/IdY9kJCZza_b5Gx8t9FW7A "Verwenden Sie das Dashboard „Umfrageübersicht“, um verschiedene Umfrageberichte anzuzeigen, z. B. Umfragen nach Metriktyp und Status.")
* [Zeigen Sie eine Umfrageinstanz an](https://www.servicenow.com/docs/ku47l56Kyv0Xpct1eGV6mw "Eine Umfrageinstanz stellt einen Fragebogen dar, der einem Anwender zugewiesen ist. Sie zeigen eine Instanz an, um zu überprüfen, ob Umfrageinstanzen erstellt wurden, um den Status einer Umfrageinstanz zu überprüfen oder eine Umfrageinstanz neu zuzuweisen.")
* [Kopieren Sie eine Umfrage](https://www.servicenow.com/docs/7V0wIhISF0aHCgkvyXie~g "Erstellen Sie eine Kopie einer Umfrage mit mindestens einer Kategorie, um den Aufwand für die Erstellung einer weiteren Umfrage mit ähnlichen Daten zu reduzieren.")
* [Veröffentlichen Sie eine Umfrage](https://www.servicenow.com/docs/OGTAPLpVBS1iKjfFKal9zg "Sie müssen eine Umfrage veröffentlichen, damit Personen Umfrageinstanzen empfangen und ausfüllen können.")
* [Passen Sie die Darstellung einer Umfrage an](https://www.servicenow.com/docs/ol2GF91GBlhTZ1_9i90ksQ "Legen Sie als Bewertungs- und Umfrageadministrator Eigenschaften fest, um die Farbe verschiedener Elemente in den Fragebogen anzupassen.")
* [Erstellen Sie eine Frage zur Umfragedesigner-Vorlage](https://www.servicenow.com/docs/dDlhVdzlTJsAac~okZjE6g "Sie können eine Frage erstellen, die Auswahllisten aus einer Vorlage verwendet.")
* [Senden Sie Umfrageeinladungen an Anwender](https://www.servicenow.com/docs/cSeFmYwBpSognsnicgbldg "Sie können Umfrageeinladungen mit senden Umfrage Zuweisen Oder Senden Sie Einladungen Schaltflächen im Formular „Umfragedefinition“.")