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    - Yokohama Now Platform-Fähigkeiten

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# Wird Verwendet NotifyMit SMS

# Wird Verwendet NotifyMit SMS {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
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* Aktualisiert 30. Januar 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Senden und empfangen Sie SMS-Nachrichten mit Notify.

Notify Speichert eingehende und ausgehende SMS-Nachrichten in der Tabelle Notify-Nachrichten \[Notify_message\].

Notify Unterstützt das Senden verketteter SMS-Nachrichten. Nachrichten, die 160 Zeichen oder 70 Unicode-Zeichen überschreiten, werden in mehrere Nachrichten aufgeteilt. Dies kann sich auf Ihre Gesamtkosten für Telefonie auswirken, da jede Nachricht Kosten verursachen kann. Einige Mobilfunkanbieter, z. B. Sprint, unterstützen verkettete SMS-Nachrichten nicht.

Verwenden Sie die Notify-API, um SMS-Nachrichten an einen einzelnen Empfänger zu senden Gesendete SMS Methode. Diese Methode verwendet einen Empfänger als Eingabeparameter. Sie können auch verwenden SMS senden Workflow-Aktivität.

Verwenden Sie die Notify-API, um SMS-Nachrichten an einen oder mehrere Empfänger zu senden GesendMassen-SMS Methode. Diese Methode verwendet eine Liste als Eingabeparameter und verwendet einen API-Aufruf, um mehrere Nachrichten zu senden. Fügen Sie die Liste der Telefonnummern in einem Array in den API-Aufruf ein. Diese Methode verbessert die Leistung, indem Plattformprüfungen und die Validierung der Notify-Nummer optimiert werden.  
Hinweis:  
Bei Verwendung SNC.Notify.sendBulkSMS API: Anstatt einfach über die Nummern zu iterieren, werden alle angegebenen Nummern für SMS an Twilio in einem API-Aufruf gesendet. Dies geschieht nur, wenn der Twilio Direct-Treiber aktiv ist und Twilio Notify-Massen-SMS für die Nummer in den erweiterten SMS-Funktionen aktiviert ist.

Die Notify-Twilio-Integration bietet die programmierbare Statusnachverfolgung ausgehender SMS-Nachrichten mit Statusrückrufen. Diese Rückrufe können hilfreich sein, um zu sehen, ob eine Nachricht zugestellt wurde, fehlgeschlagen ist oder bei einigen anderen Zustellungsproblemen aufgetreten ist.
* **[SMS-Status](https://www.servicenow.com/docs/41ZOd86GEBLptWAsktOr9w)**   
  Jede Twilio-SMS-Nachrichtenanforderung hat einen Statuswert, der den aktuellen Status der Nachricht beschreibt. Verwenden Sie diese Informationen für die Behebung von SMS-bezogenen Incidents/-Problemen. Hier sind einige Beschreibungen möglicher Status von gesendeten SMS NotifyÜber Twilio REST API.
* **[Senden Sie eine SMS mit der Zoom-Besprechungseinladung](https://www.servicenow.com/docs/7vPJgFoR8VE0NHoKguEdlQ)**   
  Senden Sie eine SMS mit der Zoom-Besprechungseinladung, um sicherzustellen, dass die Besprechungsteilnehmer oder alle neu hinzugefügten Teilnehmer mit den Besprechungsdetails aktualisiert werden, wenn der Moderator die Konferenz startet oder der Konferenz einen Teilnehmer hinzufügt.
* **[Anforderungen für ausgehende Kommunikation](https://www.servicenow.com/docs/CLLVx2pXBL60i94zrMT0uA)**   
  Ausgehende Kommunikation initiiert über Notify, Z. B. Telefonanrufe und SMS-Nachrichten, müssen die Anforderungen an die Empfängernummer erfüllen.