Setzen Sie einen veralteten artikel auf den aktuellen Status zurück

Verwenden Sie eine veraltete Version eines artikels, um eine neue Version zu erstellen.

Vorbereitungen

Erforderliche Rollen: Knowledge Base-Besitzer, Knowledge_Manager, Knowledge_admin

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Diese Aktion ist für frühere veröffentlichte Versionen mit dem Status verfügbar Veraltet Und nur, wenn keine ausgecheckte Version vorhanden ist. Wenn eine Version ausgecheckt wurde, wird Als aktuell festlegen Schaltfläche wird nicht im Header des Wissensformulars angezeigt.

Prozedur

1. Navigieren zu Wissen > Artikel > Allean.
2. Öffnen Sie einen artikel in Veraltet status.
3. Klicken Sie Auf Als aktuell festlegen Im Header des Wissensformulars.
   Das System zeigt das Wissensformular an. Die Versionsnummer wird auf die neueste Versionsnummer plus 0,01 erhöht, und der Status ändert sich in Entwurf . Wenn beispielsweise die zuletzt veröffentlichte Version eines artikels 3,0 ist und Sie die veraltete Version 1,0 auswählen, um die aktuelle Version zu werden, erhöht sich die Versionsnummer auf 3,01.